Dernière mise à jour le 23 mars 2020
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Niveau des prix
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Qualité des garanties
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Service client
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Gestion des sinistres
Direct Assurance Auto - Avis Global
Direct Assurance Auto propose des tarifs intéressants mais il est impossible de personnaliser son contrat sans passer par les packs. Le contrat de base est très intéressant pour les petits budgets mais sans garanties particulières par rapport aux concurrents. Il est attractif par ses tarifs bas et par l’assistance 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Pour faire le bon choix il est essentiel de comparer les formules de Direct Assurance par un devis gratuit directement en ligne.
Direct Assurance Auto : Les formules
Direct Assurance Auto : Les formulesDirect Assurance Auto ce sont quatre formules, du Tiers Mini aux Tous Risques avec deux formules intermédiaires, Tiers Essentiel et Tiers Maxi. Dès l’offre de base, les garanties sont attractives et plus l’on monte en gamme, plus les garanties augmentent jusqu’à l’assurance Tous Risques qui assure une couverture complète.
| Les formules | Tiers mini | Tiers Essentiel | Tiers maxi | Tous risques |
|---|---|---|---|---|
| Les garanties comprises | |
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Même pour une voiture neuve, la formule Tiers Essentiel est la plus intéressante surtout si elle est complétée par le pack Sérénité qui permet d’avoir des garanties complètes sans dépenser une fortune en cotisations. La formule Tiers Mini est à réservée aux véhicules de plus de dix ans puisqu’elle ne prend en charge que les garanties essentielles.
Direct Assurance Auto : Les packs proposés
Sur Direct Assurance le devis auto permet d’accéder à différents packs d’options. Elles vont de l’extension de la garantie personnelle du conducteur à l’assistance 0 Km ou le prêt du véhicule. On a trois packs, le Pack Protection, le Pack tranquillité et le Pack Sérénité. Ces packs permettent d’avoir un meilleur confort de sécurité pour le véhicule. Les packs pour améliorer l’assurance auto sont disponibles à partir de 3 € mois.
| Les extensions | Les packs |
|---|---|
| Extension garantie conducteur 800 000 € | Pack Protection |
| Extension garantie conducteur 1 500 000 € et véhicule de prêt | Pack Tranquillité |
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Pack Sérénité |
Les services disponibles chez Direct Assurance Auto
Les services disponibles chez Direct Assurance AutoDirect Assurance Auto se démarque par ses nombreux services disponibles. On peut y accéder facilement en faisant un comparatif de Direct Assurance pour faire un devis gratuit :
- On profite de nombreuses offres et promotions.
- Les services en lignes sont accessibles 24 heures sur 24 et sept jours sur sept.
- On obtient une réponse à toutes les questions via l’espace personnel.
- Accès à tous ses contrats et services directement en ligne.
- YouDrive est un service connecté avec une box à installer dans la voiture avec la prise diagnostic OBD. Service conçu pour les conducteurs ayant leur permis depuis moins de sept ans ou ceux qui n’ont pas été assuré depuis deux ans. La mise en place est gratuite. Il prend en compte les accélérations, freinages, virages, adaptation de l’allure au trafic et distance parcourue chaque mois.
- Ce service permet de bénéficier jusqu’à 50 % de réduction par mois sur la prime de cotisation.
- Le service « Plus vert, moins cher » permet de payer une cotisation moins chère si la nouvelle voiture achetée est moins polluante que l’ancienne.
- Une application pour tout gérer depuis son téléphone.
Les franchises
Les franchisesChez Direct Assurance un devis auto permet de connaitre les deux types de franchises pratiquées. Il y a la franchise fixe et la franchise variable.
La franchise fixe est conditionnée par le type de véhicule ; la franchise variable est liée aux accidents et correspond à 10 % du montant des réparations.
Avantages et inconvénients de l’assurance auto Direct Assurance
- Des tarifs bas
- Des réductions chez les partenaires
- Site en version smartphone
- Espace client ergonomique
- Si vous trouvez moins cher ailleurs pour les mêmes garanties, Direct Assurance Auto vous rembourse la différence
- Nombreuses offres qui changent régulièrement
- Dépannage en moins d’une heure
- Choix du mode d’indemnisation
- Pas d’avances de frais chez les réparateurs partenaires
- Garantie à vie des réparations chez les partenaires
- Indemnisation communiquée dès le lendemain en cas de vol (si la garantie est comprise dans la formule)
- Garanties protection juridique, garantie protection du conducteur et assistance de base incluses dans toutes les formules
- Les options ne sont disponibles que sous forme de packs
- Le véhicule de remplacement n’est prévu dans aucune formule ; il faut ajouter un pack pour en bénéficier.
- La garantie vol exclut plusieurs techniques de vol.
À propos qui est Direct Assurance
À propos qui est Direct AssuranceFiliale du groupe AXA, Direct Assurance auto est la compagnie d’assurance par téléphone et internet leader en France. C’est en 1992 qu’apparait Direct Assurance qui est, à l’époque, la toute première compagnie à proposer une assurance automobile en ligne.
Par la suite, la compagnie élargira sa gamme de produits d’assurance avec notamment des offres d’assurance auto, moto et habitation. De plus, depuis 2015, Direct Assurance est le premier assureur à mettre à la disposition de ses clients une assurance auto connectée.
La société compte actuellement plus d’un million de clients ayant souscrit à ses différentes assurances auto, habitation et moto.
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