Avis Banque Casino – La petite dernière des “commerçants banquiers”

Notre note
  • Note générale
  • Cartes bleues
  • Crédits conso
  • Assurances
  • Service client
  • Simplicité
3.7

L’extrait

La Banque Casino reste discrète, mais elle existe et fait mieux que résister à la concurrence. Cartes bleues, contrats d’assurances, crédits à la consommation, l’offre de la Banque Casino suit de très près celle de spécialistes du genre comme Cofidis, ou Cetelem. à l différence qu’on ne sait pas trop quel est le métier de la Banque Casino; banquier ou courtier ? Les assurances sont siglées Amaguiz, filiale de Groupama, et le CM11-CIC est entré à hauteur de 50 % dans la capital de la Banque Casino…

De nos jours, l’argent a pris une telle importance que l’on a l’impression que tout le monde veut devenir banquier. Et d’ailleurs, n’est ce pas sur ce sentiment que surfent les banques en lignes, en redonnant à chacun de ses clients la possibilité de reprendre le contrôle sur son argent ? L’une d’elle n’a-t-elle pas eu pour slogan : « mon banquier, c’est moi » ? Mais les choses vont bien plus loin que cela. Des entreprises dont la vocation n’a jamais été de gérer des comptes bancaires viennent tout doucement à la banque, à la faveur de la révolution numérique. Ainsi, on voit l’opérateur téléphonique Orange ouvrir sa banque, ou encore les chaînes de supermarché Carrefour et Auchan disposer de sa propre banque. Et bien c’est également ce qu’a fait le groupe Casino, en ouvrant dès 2001 la Banque Casino.

Bon plan 2020 : la Carte Gold Casino

NOTRE NOTE :
4/5
À partir de : 4€/mois

Qui est la Banque Casino ?

Au départ, le groupe Casino a créé la Banque Casino dans le seul but (du moins à court terme) de commercialiser ses cartes prépayées et privatives. Ces cartes ne sont utilisables que dans les hypermarchés Casino. Nous sommes alors en 2001. Dès 2004, on dénombre environ vingt agences. Puis, le réseau s’étend à tous les supermarchés Casino et même au vendeur internet CDiscount, qui rejoint le groupe Casino en 2005.

Petit à petit, la Banque Casino développe sa gamme de produits. Elle commercialise toujours ses cartes bancaires, mais elle s’est également intéressée aux crédits à la consommation ainsi qu’aux assurances. Et pour ce faire, elle a su toucher la confiance de deux grands groupes, spécialistes de l’assurance et de l’endettement ; la CNP Assurances, avec qui elle signe un partenariat, et le Crédit-Mutuel-CIC, qui entre au capital du groupe à hauteur de 50 % dès 2011.

Les cartes bancaires.

Dans sa gamme, la Banque Casino développe trois cartes bancaires. Les deux premières sont des cartes de crédit. Elles existent dans leurs versions Classic et dans une version Gold. Nous sommes ici sur des produits Mastercard adossés à des avantages Casino. La dernière carte est une Mastercard CDiscount. Outre les facilités de paiement et le droit d’accès aux ventes privées qu’elle permet, elle offre surtout un cashback de 1% sur tous les achats réalisés. Mais détaillons de façon plus précise les 3 niveaux d’offre de cartes bancaires proposées par Banque Casino.

Carte Casino Gold Mastercard

La version haute de gamme des cartes bancaires Banque Casino. Elle propose les mêmes services et conditions que la carte Casino Mastercard basique avec de nombreux services Premium attrayants.

Tout d’abord le plafond de retrait sur 7 jours glissants passe à 1000€ au lieu de 500€. Et l’ensemble des retraits devient gratuit à travers tout le réseau Mastercard (France, Zone Euro et Monde). Des assurances complémentaires font partie du quotidien de l’utilisateur pour une couverture complète et une sérénité de tous les instants quelle que soit la situation : véhicule de location, location de matériels de ski, annulation de voyage, etc. La garantie constructeur connaît aussi une extension pouvant aller jusqu’à 3 ans (pièces mécaniques la plupart du temps).

L’autre aspect intéressant de la carte Casino Gold Mastercard réside dans les avantages fidélité associés à l’utilisation du moyen de paiement. Par exemple 2% de cashback sont appliqués sur tous les achats faits dans le groupe Casino et CDiscount. 1% sur les autres achats effectués dans une boutique qui accepte la carte Casino Gold Mastercard. Les montants cumulés sont reversés directement sur le compte courant associé à la carte Casino Gold Mastercard.

Toutes ces options composant le summum des services premium et de la protection bancaire / vie quotidienne coûtent 4€ par mois en e-relevé de compte et 4.5€, relevé de compte classique.

 

carte bancaire casino

Carte Casino Mastercard

Il s’agit de la carte bancaire d’entrée de gamme du service bancaire géré par le groupe Casino. Contrairement à ce que son nom pourrait indiquer ce moyen de paiement est une carte bleue classique à débit différé qui ne nécessite pas l’ouverture de compte bancaire. C’est à dire que tous les paiements réalisés avec cette carte bancaire sont prélevés sur le compte bancaire associé sur une période de 30 jours (par exemple du 15 du mois en cours au 15 du mois suivant). Le porteur a le choix de payer en caisse soit comptant, soit en différé, voire en plusieurs fois.

Côté service les utilisateurs bénéficient de tous les services Mastercard : paiement et retrait avec la carte Mastercard Casino dans tout le réseau, soit le monde entier ou presque ; les assurances basiques associées au géant financier (perte, vol, garantie constructeur, etc.). La carte Casino coûte 1.25€ par mois avec l’option e-relevé ou 1.75€ par mois en mode relevé compte papier. Tous les retraits dans le réseau CIC et Crédit Mutuel sont gratuits. Ceux effectués sur d’autres distributeurs engendrent 1€ de frais. Il en est de même dans la zone euro selon le volume de retraits réalisés.

La carte Casino Mastercard est assortie d’un crédit renouvelable avec une réserve d’argent (de 500€ à 6000€), le paiement en plusieurs fois sans frais (3 fois en règle générale. Jusqu’à 10 fois lors de période promotionnelle) et le report gratuit de mensualité pendant 2 mois.

carte bancaire cdiscount

Carte Casino CDiscount

La troisième et dernière carte bancaire présente dans l’offre Banque Casino. Il est question d’une offre marketing mettant en avant le partenariat commercial entre les 2 géants du commerce. Elle reprend les services basiques de la carte Casino Mastercard – paiement comptant, différé ou en plusieurs fois, paiement et retrait dans tout le réseau Mastercard (avec frais de fonctionnement associés), assurances classiques Mastercard, garantie constructeur – pour un tarif similaire de 1.25€ par mois en e-relevé et 1.75€ en relevé de compte papier. Quel est l’intérêt d’opter pour cette carte ?

Le partenariat commercial prévoit des offres CDiscount exclusives pour les porteurs de la carte Casino CDiscount. A savoir 1% de cashback sur tous les achats réalisés sur le site de e-commerce sous forme de bons d’achats adressés au titulaire de la carte bancaire ; un accès exclusif et VIP aux ventes privées organisées par CDiscount avec des réductions pouvant aller jusqu’à -40% ; des offres promotionnelles soit pour les nouveaux adhérents (-30% sur le premier achat CDiscount par exemple), soit pour tous les porteurs sur le catalogue événementiel du géant du e-shopping (vente flash, Black Friday; etc). L’efficacité et la générosité de la carte bancaire Casino, le plaisir du e-commerce en plus.

Les services proposés par la Banque Casino

La Banque Casino, créée en 2001, a lancé son application de Banque Casino numérique en 2014. C’est une application simple et efficace qui permet de retrouver toutes les fonctionnalités de l’Espace Client n’importe où et n’importe quand. Elle permet, entre autres, le rappel gratuit par un conseiller. Elle offre aux clients de la Banque Casino la possibilité de profiter directement et gratuitement des principaux services sur iOS comme sur Android.

L‘application mobile

L’application « Mes comptes Banque Casino » propose les fonctionnalités classiques.
On a une connexion via l’identifiant et le mot de passe mais aussi avec l’empreinte digitale sur n’importe quel smartphone. Elle a la particularité de proposer le service exclusif du rappel gratuit par le conseiller personnel.
Avec l’application, les clients peuvent consulter la situation du compte et suivre leurs opérations à n’importe quel moment. Ils peuvent faire une demande de Financement Express et même demander d’étaler les paiements en plusieurs fois. C’est une application qui met le crédit à l’honneur.

 L‘espace client

À la Banque Casino un espace client permet de gérer ses comptes en ligne à tout moment, d’étaler ses paiements et ses retraits, d’effectuer une demande de Financement Express et de consulter ses relevés de compte.

Le client peut :
  1. Consulter les informations du compte et toutes les opérations au comptant, en plusieurs fois, à crédit….
  2. Modifier ses coordonnées très facilement.
  3. Consulter ses documents tels que les relevés de compte, les enregistrer et les imprimer.
  4. Étaler les paiements c’est-à-dire transférer la totalité ou une partie des achats au comptant en plusieurs fois depuis l’Espace Client.
  5. Obtenir un Financement Express en cas de besoin d’argent rapide.
  6. Gérer les informations de connexion avec le rappel de l’identifiant, la modification ou la réinitialisation du mot de passe.
Avec la Banque Casino le compte peut être consulté facilement. Il est également facile d’entrer en contact avec la Banque Casino par téléphone. La Banque Casino service client met l’accent sur la disponibilité des conseillers. On profite d’un service d’assistance de la Banque Casino par téléphone. Il est joignable aussi bien par les clients que les non clients. Avec la Banque Casino à ce numéro les conseillers répondent à toutes les questions. De plus, ils s’engagent à rappeler les personnes qui le demandent. Il suffit pour cela de remplir le formulaire “se faire appeler”. On est contacté rapidement par un conseiller compétent qui répond à toutes les interrogations.
Le contact de la Banque Casino par téléphone gratuit est disponible du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et le samedi de 9 à 18 heures. On peut aussi contacter le service client par mail, tchat ou par courrier.
Les clients ont un accès direct à l’espace client sur le site de la Banque Casino en ligne.

Service exceptionnel

Une messagerie sécurisée permet d’échanger directement avec son conseiller depuis l’application. Que ce soit pour une question sur le compte ou pour une aide, la messagerie permet une réponse rapide et personnalisée.
C’est l’une des spécificités de cette appli qui fait également une large place au crédit.

Les crédits

Mais la Banque Casino ne s’arrête pas aux cartes de paiement, elle permet également les crédits. Et, comme tout bon spécialiste du crédit en ligne, la Banque Casino offre presque autant de lignes de prêt qu’il existe de raisons d’emprunter. Quoique, toujours dans le cadre d’un prêt à la consommation, et jamais dans l’optique d’un prêt immobilier. On trouve donc à la fois un prêt perso et un crédit conso… Je ne vois pas où est la différence, mais ça fait une ligne de plus sur le déroulé des prêts disponibles et donne toujours cette sensation de complétude de la gamme. Plus on en montre et plus on donne l’impression d’être complet et compétent dans le domaine. Alors voyons ça de plus près.

Prêt personnel

Le prêt personnel chez Banque Casino est particulièrement intéressant lorsque vous optez pour un prêt inférieur à 15 000 euros et dont la durée de remboursement est de 6 mois. Vous bénéficiez d’un taux annuel effectif global commençant à partir de 0.5 %. De même, avec un prêt personnel non affecté, vous avez la possibilité d’avoir un prêt inférieur à 15 000 euros et sans même mettre à disposition des pièces justificatives de votre projet.

Prêt automobile

Le crédit auto chez Banque Casino offre la possibilité d’emprunter entre 3 000 euros et 38 000 euros sur une durée maximale de 84 mois avec un TAEG raisonnable. En demandant un crédit inférieur à 15 000 euros, vous n’avez pas besoin de fournir des pièces qui justifient votre projet. Et en ce qui concerne les véhicules hybrides ou électriques, la demande de prêt se fait en ligne et le processus d’obtention est totalement simplifié : aucun papier à signer n’est exigé. C’est écologique !

Prêt travaux et déco

Pour ce genre de financement, le montant varie entre 3 000 euros et 40 000 euros. Avec Banque Casino, le TAEG sur ce prêt est relativement faible sur une courte durée mais peut toutefois monter jusqu’à 12,90% sur de longues durées. Par ailleurs, le prêt éco d’énergie est aussi intéressant avec un montant maximum de 14 990 euros et une durée de remboursement s’étalant sur un maximum de 60 mois. Aucun paiement de frais de dossier n’est exigé au demandeur.

Crédit consommation

Le crédit consommation est attrayant chez Banque Casino parce qu’il vous permet d’obtenir un crédit allant jusqu’à 15 000 euros pour un remboursement sur une durée comprise entre 12 et 84 mois. Il présente également plusieurs avantages comme la capacité de reporter sur un maximum de 3 mensualités non successives, le remboursement anticipé ainsi que le choix de la date du début de prélèvement du remboursement du crédit.

Rachat de crédit

Avec la Banque Casino, ce n’est pas obligatoire de remplacer sa banque lors d’un rachat de crédit. Et également avec cette liberté que le client a de décider du jour de prélèvement et de solliciter que le paiement de la première mensualité soit reporté à une autre date, le rachat de crédit avec cette banque semble correct sur le long terme.

Assurances prêt et crédit

L’assurance prêt et crédit de la Banque Casino permet à ses clients de réaliser des prêts  en toute quiétude et de soutenir leurs dépenses. Elle nécessite des frais supplémentaires mais elle permet d’avoir un autre avantage très intéressant : elle assure le crédit ou le prêt durant toute la période de remboursement. Sa couverture complète inclut jusqu’à 4 garanties. C’est une offre très pratique et qui permet de se sécuriser.

Que penser de tous ces crédits ?

Dans les faits, et malgré les douze lignes de prêt affichées, on dénombre une seule différence majeure entre toutes ces lignes de prêt. Si tous ont une durée maximale comprise entre cinq et sept ans (selon le montant emprunté et non selon le type d’emprunt réalisé), une partie permet l’emprunt d’une enveloppe de 38 000 €, quand l’autre se limite à 15 000 €. Dans le détail ;

  • L’enveloppe de 38 000 € est disponible pour les prêts : voiture d’occasion, travaux, prêt auto, moto, camping car.
  • L’enveloppe de 15 000 € est disponible pour les prêts : voyage, trésorerie, mariage, loisirs, éco d’énergie, crédit conso, bateau.

En ce qui concerne les taux et le coût de chaque ligne, voilà ce que ça donne, pour une prêt de 10 000 € sur 60 mois ;

  • Bateau : 190,39 € par mois à 5,50 TAEG. Durée max de 84 mois.
  • Camping car : Idem.
  • Crédit conso : Idem.
  • Eco d’énergie : Idem.
  • Loisirs : Idem.
  • Mariage : Idem.
  • Moto : Idem.
  • Prêt auto : Idem.
  • Travaux : Idem.
  • Trésorerie : Idem.
  • Voiture d’occasion : Idem, mais avec une durée maximale limitée à 72 mois…
  • Voyages : Idem.

Au final, toutes ces lignes de prêt sont donc exactement les mêmes ! Et oui. Inutile donc de justifier ce que vous souhaitez faire de votre argent. Et inutile aussi pour la Banque Casino de décliner autant d’offres de prêt, puisque toutes sont rigoureusement identiques, si ce n’est le prêt pour les voitures d’occasion qui est limité à 6 ans au lieu de 7 pour tous les autres prêts. On mesure là à quel point les banques et autres établissements spécialisés de crédits prennent leurs clients pour de simples consommateurs. On laisse à penser que l’on est capable d’une très grande empathie, en déclinant quantité de produits sensés répondre à toutes les demandes, même les plus spécifiques (et encore, j’ai déjà vu une ligne de prêt cheval… Si si), alors que dans les faits, il n’’existe qu’une seule, voire deux lignes de prêts bien distinctes.

Ce système a un double intérêt pour les banques. D’abord, il instille cette dose d’empathie nécessaire à la première accroche et à la mise en place de la confiance et il permet de sortir des lignes statistiques importantes dans l’optique du développement des produits futurs ou des opérations spéciales. Mais côté client, tout ceci est totalement inutile. Un crédit à la consommation reste un crédit à la consommation. Ni plus, ni moins.

Au final, la Banque Casino use des mêmes ficelles que les banquiers confirmés que sont des banques de dépôt comme le LCL ou des spécialistes du prêt personnel comme Younited Crédit ou Cetelem.

A part cela, la gamme de crédit  comprend également un prêt renouvelable (nous en parlons plus longuement dans cette page) et une ligne de rachat de crédit. Normal. Il faut maîtriser la chaîne jusqu’au bout. Ici, point de reprise des prêts immobiliers. Notons quand même que les regroupements de crédits à la consommation sur une durée de 15 ans ne sont pas monnaie courante. Si jamais vous deviez avoir besoin de ce type de produit, enregistrez-le bien. Tout le monde ne le fait pas. Si vous voulez tout savoir des crédits offerts par la Banque Casino, n’hésitez pas à consulter le dossier complet les concernant.

Banque Casino - mensualités

 

Les assurances.

La gamme des produits d’assurance de la Banque Casino est vraiment très complète. Seule manque l’assurance santé. Mais la banque joue au comparateur de mutuelles. Intéressant. Sauf que… Banque Casino nous explique qu’elle compare entre plus de 200 offres, mais ne précise pas qu’il s’agit de 200 offres émanant de 3 compagnies seulement… Enfin nous, c’est ce qu’on a vu. Et on a eu beau changer les données, les trois mêmes compagnies reviennent dans cesse, dans un ordre différent ; Cocoon, filiale du groupe Adélaïde ; Mutualia, filiale du groupe Umanens et la mutuelle bleue. Aucune autre marque ne semble trouver grâce aux yeux du comparateur. D’autre part, ce comparateur d’assurance santé, qui recense pourtant bien d’autres enseignes, renvoie vers un site différent de celui de la Banque Casino. Il s’agit donc plus d’un partenariat que d’une réelle offre de la banque.

Recentrons-nous sur les contrats que la Banque Casino commercialise directement. On trouve une assurance auto et une assurance deux roues, une assurance habitation, et une myriade de contrats complémentaires, comme une assurance hospitalisation, une garantie frais d’obsèques, une assurance chiens et chats ou encore une garantie décès accidentel. Du classique.

L’assurance auto.

L’assurance auto se construit de manière très classique. Cependant, on peut remarquer une chose intéressante. La Banque Casino fait partie des très rares assureurs à inclure la garantie bris de glace directement dans sa formule de base, au tiers simple. Et c’est à noter. Pour le reste, les garanties sont classiques et communes aux autres assureurs. Dans son principe, Banque Casino décline donc trois niveaux de garanties,tiers simple, tiers confort et tous risques. Elle y rajoute également plusieurs possibilités d’options complémentaires ;

  • Assistance plus, une assistance 0 km, y compris en cas de panne. Ce qui signifie que cette garantie n’est pas directement incluse dans aucune des trois formules. Embêtant.
  • Location de voiture, jusqu’à 350 €, en cas où votre voiture serait volée, irréparable, ou détruite.
  • Valeur d’achat majorée. Si votre véhicule a moins de cinq ans, il sera indemnisé au prix d’achat. S’il a plus de cinq ans, l’indemnisation est majorée de 50 %.
  • Protection des effets personnels et des roues. Une garantie spécifique permettant de protéger tout ce qui se trouve dans le véhicule, ainsi que les roues, jusqu’à concurrence de 2 000 €. Les animaux de compagnie sont également compris.
  • Pannes mécaniques, les pièces et main d’œuvre sont prises en charge.
  • Protection juridique. La prise en charge peut monter jusqu’à hauteur de 7 650 €.

Il reste à vérifier quels sont les niveaux de franchise de chaque garantie, et à en connaître le prix en fonction du véhicule et du bonus du conducteur. Nous aurions bien aimé vous livrer ces informations. Mais malheureusement, la chose n’est pas possible. En effet, la demande de devis en ligne nous renvoie vers Amaguiz. En somme, l’assurance auto de Banque Casino est une assurance auto Amaguiz, Groupama donc…

Banque Casino - Assurance Auto

L’assurance habitation.

Et il en est de même pour l’assurance habitation. Vous devrez en passer par un conseiller Amaguiz. A ce titre, autant se diriger directement vers la filiale de Groupama. On notera quand même que l’assurance habitation commercialisée ici est construite selon deux formules, une éco et une confort, avec, derrière, cinq options possibles dont :

  • L’assistance plus, une garantie permettant d’élargir l’assistance à l’aide à domicile, au soutien psychologique, voire au dépannage de votre serrure.
  • Le remplacement à neuf. Ici, tus les équipements électroménager, Hi-fi et informatiques sont remboursés à leur valeur à neuf s’ils ont moins de cinq ans.
  • Le service prévention, autre nom pour télésurveillance.
  • Energies renouvelables, pour garantir les installations spécifiques de fabrication d’énergies renouvelables, jusqu’à 20 000 €.
  • Jardins et aménagements extérieurs, la garantie indispensable quand vous aimez soigner vos extérieurs.

L’assurance deux roues.

Ici, par contre, pour en savoir plus sur le contrat d’assurance deux roues (scooter, moto et quads), il faut absolument en passer par le devis enligne. Et trois entrées vous sont proposées, correspondant aux trois véhicules cités. Comme vous pourrez le voir ci-contre, nous nous sommes donc essayés à une simulation, avec une vieille Ducati mise en circulation en 2000. Si les trois entrés sont différentes, le résultat et les garanties sont équivalentes d’un véhicule à l’autre. Vous pouvez donc lire (en cliquant sur l’image) la somme des garanties proposées selon la formule choisie.

Banque Casino nous prévient toutefois du montant des franchises. Elles s’appliquent sur certaines garanties seulement et sont de 10 %, avec un minimum de 450 € et un maximum de 800 € pour la garantie Dommage (tous accidents ou collision), pour la garantie vol, incendie et explosions.

Casino Banque - offre Confort

 

L’assurance chiens et chats.

Une fois n’est pas coutume, un assureur parle un peu plus de son contrat d’assurance pour les animaux de compagnie. Si un devis est possible en ligne, il faudra à nouveau en passer par Amaguiz pour obtenir plus de détails. Ce que l’on sait, c’est que trois formules existent, que seuls les chiens et les chats sont couverts, et qu’un animal non identifié ne pourra être assuré.

Les autres contrats d’assurance ou d’assistance.

A part ces contrats principaux, Banque Casino soumet une gamme complète de contrats complémentaires. On trouve donc une assurance scolaire, souvent comprise dans les assurances habitation, en option. On trouve également :

  • Une garantie décès accidentel, avec un capital pouvant atteindre 150 000 € en cas de décès et 25 000 € en cas de PTIA (Perte Totale et Irréversibilité d’Autonomie) ;
  • Une hospitalisation accidentelle, permettant de s’assurer d’une prise en charge complète grâce à un forfait journalier allant de 50 à 125 €, sans délai de carence ;
  • Une garantie frais d’obsèques, prenant en charge jusqu’à 8 000 €.

Conclusion.

L’offre de Banque Casino est intéressante sous plusieurs aspects ; complète, proche des besoins quotidiens et simple d’accès. Elle propose une application tout à fait fonctionnelle, pratique et agréable à utiliser au quotidien. Elle favorise l’aspect “crédit” avec la possibilité de demander d’échelonner ses paiements, de faire une demande de Financement Express. Le service client est réactif et facilement joignable.

Mais le tout manque cruellement de cohérence et, surtout, de simplicité. Trop de lignes de prêt exprimées pour une seule ligne réelle, trop de cartes à visées différentes qui pourraient facilement se trouver regroupées dans la même carte bleue. Et trop d’incertitude quant à la gestion des assurances.

Au final, on ne sait pas qui gère quoi. Est-ce que le Crédit Mutuel-CIC a une part prépondérante dans l’établissement des contrats ? Est-ce qu’Amaguiz reprend tous les contrats d’assurances. Pourquoi un comparateur de mutuelles santé ? À vouloir trop en faire, dans toutes les directions, Banque Casino semble se perdre, et nous avec. Dommage, parce que les produits semblent de bonne tenue, et abordables de surcroît. Banque Casino doit encore se trouver sa réelle identité bancaire si elle souhaite poursuivre sur ce marché. Pour l’instant, on dira que l’offre reste intéressante, mais que c’est encore trop brouillon. Messieurs et dames du marketing, s’il vous plaît, faites simple, vous y gagnerez en efficacité et en crédibilité.

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3 réflexions au sujet de “Avis Banque Casino – La petite dernière des “commerçants banquiers””

  1. Une bande de voleurs
    Une bande de voleurs les montants de remboursement entre les mois ne correspondent en rien. Déjà personne répond au téléphone sous prétexte de la situation alors que toutes ales autres banques ou assurances ou autres on un suivie téléphonique. puis par mail personne est incapable de vous explique. A fuir pire que la peste si vous voulez pas payer plus que de raison.

    Répondre
    • “Pire que la peste”, vous avez la critique facile ça en devient risible… Je suis cliente depuis 3 ans déjà je dois dire que je n’ai jamais eu de soucis ni avec Casino ni avec Cdiscount dont j’ai la carte… À se demander si des fois vous lisez vos contrats avant de souscrire… À bon entendeur

      Répondre

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