Dernière mise à jour le 9 janvier 2020
Binck.fr est la succursale française de BinckBank, grand groupe européen basé au Pays-Bas, présent également en Belgique et en Italie, qui a été créé en 2000 pour répondre à un rêve commun partagé par les fondateurs, celui de démocratiser l’investissement en offrant à tous les particuliers accès à la bourse depuis leur écran. BinckBank, qui compte aujourd’hui plus de 600 000 investisseurs répartis dans le monde entier, a donc été le premier site d’investissement en ligne, qui permet aux gens d’investir leur argent par eux-mêmes de manière totalement indépendante, sans avoir à faire appel aux banques traditionnelles, qui rendent le processus compliqué pour les personnes non initiées, et l’approche peu conviviale, ce qui a participé à garder le marché boursier longtemps réservés aux professionnels et experts du domaine.
En 10 ans de présence à l’Hexagone, binck.fr est devenu un acteur important de la bourse en ligne, œuvrant au service des investisseurs indépendants. La plateforme spécialisée dans la commercialisation des produits boursiers doit son succès, qui l’a conduit à se hisser au top 3 des traders en ligne en France, en grande partie à l’expérience de sa maison mère reconnue partout en Europe pour la performance de ses produits et pour ses tarifs très compétitifs et sans surprise.
L’offre de services de Binck en détails
Pour ouvrir un compte Binck, que vous soyez une personne physique ou morale, vous devez être fiscalement résidant en France. Votre adhésion vous permet alors de disposer des outils, services et produits vous permettant d’investir en toute sérénité, avec un maximum d’autonomie. Passons à la loupe cette plateforme de trading !
Pour investir intelligemment, Binck vous donne les moyens importants pour investir aux meilleurs moments, en commençant par mettre à votre disposition toute l’information nécessaire. Ceci comprend un aperçu général des dernières informations en page d’accueil, et du cours en temps réel. Aussi, vous recevez chaque semaine une vue d’ensemble sur les développements de votre portefeuille, et de la bourse de manière générale. Et vous êtes notifié par mail/sms de toutes les opérations sur titre pertinentes au regard des titres que vous détenez (paiement de dividendes, regroupement d’action, détachement de coupons, etc).
Outre le fait de vous tenir informé, Binck vous donne l’accès à des notes d’analyses fondamentales et techniques qui vous apportent, pour chacune des valeurs européennes, un diagnostic intégral de l’opportunité de placement. Ils sont disponibles depuis les fiches valeurs sur le site Binck.fr. Grâce à cela, vous serez capable de prendre les décisions d’achat ou de vente en toute connaissance de cause. Et pour avoir le cœur net, vous pouvez même tester votre stratégie d’investissement grâce au portefeuille virtuel.
Une fois votre choix de portefeuille pris, vous pouvez passer vos ordres d’achat ou de vente de manière très simple. Etant centrée sur les investisseurs, la plateforme de trading en ligne de Binck est conçue pour être intuitive de manière à permettre un passage d’ordre en quelques clics seulement. Vous avez droit à un carnet d’ordre de 5 lignes et serez notifié par mail ou par SMS chaque fois qu’un ordre est approuvé. Aussi, vous pouvez réduire vos risques grâce aux ordres avancés, émis sous conditions.
En plus de la plateforme en ligne, Binck.fr est disponible sur mobile via une application simple et ergonomique, disponible sur iPhone et Android. L’application vous permet d’investir en toute mobilité en vous donnant accès aux principales fonctionnalités de la plateforme, voire plus : consultation du cours en temps réel, passation d’ordre de transaction en un glissement de doigts, accès à une page d’information détaillée (graphiques, carnets d’ordres, actualité…), accès à un aperçu des performances de votre portefeuille en temps réel, possibilité de création d’une liste de titres favoris.
Par ailleurs, nous pensons qu’il est important de noter que Binck vient d’être élu Service Client de l’Année 2018 dans la catégorie « Bourse en ligne » (Etude BVA Group – Viséo CI, de mai à juillet 2017). Ce résultat témoigne de l’importance particulière que porte Binck à la satisfaction de ses clients.
Sans lésiner sur les moyens, et au lieu de faire appel à un serveur vocal comme il est de coutume chez la majorité des entreprises, Binck offre une assistance personnalisée et en direct à ses clients. Joignables par téléphone (de 8h à 22h en semaine et de 10h à 17h le samedi) et par mail (réponse dans l’heure pendant les heures ouvrés), les chargés de clientèles, tous des professionnels de la bourse, peuvent même vous accueillir dans leurs bureaux pour rendez-vous physique si vous le souhaitez, et ce à tout moment pendant les heures ouvrables (de 9h à 17h).
Zoom sur les tarifs de Binck
Faisant de ses tarifs compétitifs l’une des caractéristiques centrales de son offre, Binck fonctionne suivant un modèle économique basé sur l’optimisation des coûts, notamment en ne proposant aucun conseil financier, pour rester centré sur son cœur de métier. De plus, grâce à l’automatisation et la dématérialisation des processus, garantissant l’absence de réseau d’agences, Binck assure ses services exclusivement par Internet et par téléphone. Ces différents éléments, combinés aux économies d’échelle réalisés pour les 4 pays d’implantation, sont autant de facteurs qui permettent à cette bourse en ligne de référence de réduire autant ses coûts de courtage jusqu’à les rendre parmi les plus bas du marché. Ainsi, Binck ne facture aucun frais pour l’abonnement, la tenue du compte, etc. En créant votre compte gratuitement, vous aurez accès à l’ensemble des services et produits Binck. Seuls des frais de courtage vous seront facturés. Ces frais de transaction fonctionnent par paliers et sont totalement transparents… pas besoin d’être ingénieur pour comprendre le système de tarification ou pour calculer votre rendement.
Tarifs classiques :
- 2.50€ : inférieur ou égal à 1000€ ✓ 5€ : entre 1000€ et 5000€
- 7.50€ : entre 5000€ et 7500€
- 10€ : entre 7500€ et 10000€
- 0.10% : de plus de 10000€
Binck a enclenché depuis 2 ans un plan de développement stratégique de ses activités pour s’adresser, au-delà des investisseurs autonomes, à toutes les personnes voulant épargner de manière intelligente ou réaliser des investissements mais ne souhaitant pas s’en occuper eux même. Auparavant spécialisé dans le courtage en ligne, Binckbank est en train d’acquérir un positionnement hybride à mi-chemin entre la bourse en ligne et la banque privée, à travers entre autres le lancement en décembre 2016 de Binck Gestion d’Actifs, proposant aux clients de déléguer la gestion de leur argent dès 10 000 €. La gestion est alors assurée par les équipes BinckBanck de manière discrétionnaire, en combinant protection contre le risque et recherche de rendement sur la base des besoins du client. Ces services sont disponibles pour l’instant uniquement en Belgique, mais on est en train d’étudier la possibilité d’être présent en France, d’après Serge Domecq, directeur général de Binck France … A suivre donc !
Très déçu de Binck. Plus de deux mois pour l’ouverture d’un PEA. Aucune réponse au téléphone.
Binck ne mérite pas d’être élu service client de l’année.