Zoom sur les assurances proposées par Carrefour

Dernière mise à jour le 4 mai 2020

Carrefour c’est de la grande distribution, une banque mais aussi des assurances. Le groupe propose des assurances auto, habitation, scolaires mais aussi un contrat multi-nomades et une assurance santé chiens et chats. Carrefour Assurance, c’est 30 ans d’expérience et plus de 2 000 000 de clients. Carrefour Assurances propose ses services dans le monde avec un réseau de plus de 950 agences.

Les assurances proposées par Carrefour

Carrefour fourni selon vo besoins différents types d’assurances. De l’assurance auto à l’assurance habitation, scolaire, nomades (pour vos appareils mobiles) et chiens et chats, la gamme de services proposées est large.

Les assurances autos de Carrefour

Carrefour Assurances propose trois formules pour trouver la solution adaptée à ses besoins. En souscrivant un prêt personnel et une Carrefour Assurance auto dans un intervalle de deux mois, le véhicule est remboursé à sa valeur d’achat pendant cinq ans en cas de vol ou d’accident.

Chez Carrefour une assurance auto est plutôt chère avec des garanties qui n’ont rien d’extraordinaire. Il n’y a rien de prévu pour les motos, scooters ou camping-cars. Toutefois, il y a un large choix avec un total de six formules, une assistance 24 heures sur 24 et sept jours sur sept et la possibilité de payer ses cotisations chaque mois sans frais supplémentaires. Les avis assurance Carrefour sont plutôt positifs.

Les assurances habitations de Carrefour

Carrefour assurance habitation propose deux offres pour une protection qui correspond aux différents besoins et à des prix intéressants. Une formule Essentielle avec les garanties de bases pour toute la famille et appropriées aux budgets serrés. Une formule Intégrale avec des services supplémentaires comme la Protection Juridique.

Deux offres de Carrefour assurance habitation qui se différencient essentiellement par les franchises. La formule de base est plutôt complète et inclut le vol. Des réductions sont accordées aux clients qui ont plusieurs contrats Carrefour Assurance. Il est également possible d’échelonner les cotisations sur 12 mois sans frais supplémentaires.

L’assurance scolaire de Carrefour

L’ assurance scolaire Carrefour permet de bénéficier de garanties complètes avec au choix une assurance scolaire Carrefour ou l’assurance extra-scolaire.

C’est un contrat complet qui couvre les lunettes cassées jusqu’à 500 euros et les appareils dentaires jusqu’à 500 euros également. L’assurance est gratuite à partir du quatrième enfant. La prise en charge en cas d’impossibilité de se rendre à l’école est dans la moyenne mais les indemnités pour dommages corporels causés sont relativement basses.

L’assurance multi nomades de Carrefour

Carrefour Assurance propose l’assurance Carrefour téléphone et autres appareils mobiles de moins de 5 ans avec une offre sans engagement résiliable à tout moment.

L’appareil doit avoir été acheté neuf ou reconditionné à neuf et avoir moins de 5 ans. L’indemnisation est limitée à deux sinistres par année civile. C’est une offre intéressante.

L’assurance santé chien et chat de Carrefour

On peut aussi choisir entre trois formules d’ assurance animaux chez Carrefour.

Trois formules assurance animaux Carrefour pour des garanties adaptées aux besoins de chacun, un plafond de remboursement annuel correct (1000 ou 2000 euros) avec une garantie décès de l’animal plutôt rare. Mais il faut savoir que la franchise est de 20 % quelle que soit la formule. Cela peut rapidement faire monter la note de frais.

Contact Carrefour Assurance

Pour joindre Carrefour Banque et Assurance en ayant une assurance Carrefour, le téléphone pour modifier son contrat ou ses coordonnées est un numéro surtaxé : 0 826 826 815.
On peut aussi écrire à : Carrefour Banque, Service Relations Client, TSA 74116, 77026 Melun Cedex pour envoyer un dossier de souscription, des pièces justificatives, résilier son contrat, s’informer sur un litige…

En cas de sinistre ou de demande de remboursement, quelle que soit l’ assurance Carrefour le téléphone non surtaxé est le 09 74 75 74 74. Il y a également un numéro depuis l’étranger.
Pour une assistance, le numéro non surtaxé est le 01 45 166 566 disponible 24 heures sur 24 et sept jours sur sept.
Les réclamations se font par courrier à Carrefour Banque, Service Réclamations Assurances, TSA 74116, 77026 Melun Cedex.
Il est bien sûr possible de contacter un conseiller via un formulaire en ligne en précisant l’objet de la demande en sélectionnant « Assurances Carrefour ».

Avantages & inconvénients de Carrefour assurance

À propos de carrefour et ses assurances

Carrefour est présent dans la grande distribution depuis 1959 et a commercialisé ses assurances à partir de 1984. En 1992, ce sont les assurances auto et habitation, puis, en 1997, l’assurance-vie. En 2011, la marque Carrefour Banque distribue des complémentaires santé, des assurances prévoyances…
Pour s’adapter à la demande, elle a lancé la distribution multicanale des services afin de former une complémentarité entre les sites Internet, les applications et les points de vente.