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Service Client
Notre Avis - Carte CDiscount
Il est indéniable que les prouesses technologiques ont impacté notre quotidien. Les ventes en ligne ont connu une flopée et les plateformes e-commerce ne manquent pas d’imagination pour aguicher leur clientèle par des offres et des services alléchantes. En France, Cdiscount reste le site leader du commerce en ligne (deuxième site e-commerce le plus visité après Amazon). Dans sa stratégie de maintenir cette e-réputation et de faciliter les transactions financières, la plateforme française de commerce propose à la clientèle une carte de paiement en ligne : la carte Cdiscount du réseau international MasterCard.
Dernière mise à jour le 26 septembre 2022
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager
Créé en 1998 par 3 membres d’une même famille (Hervé CHARLE, Nicolas CHARLE, Christophe CHARLE), Cdiscount est un site français de commerce en ligne. Il intègre rapidement le Groupe Casino qui est aussi un acteur incontournable de la grande distribution en France.
Avec une stratégie commerciale qui consiste à proposer des produits de qualité à bas prix, Cdiscount est aujourd’hui un grand espace commercial où de nombreux vendeurs viennent proposer leurs produits.
Faciliter les achats sur cette plateforme et partout ailleurs dans le monde à sa clientèle reste l’une des priorités de ce géant français du commerce en ligne qui a mis en place un moyen technologique de paiement en ligne : la carte Cdiscount. Cette carte de paiement en ligne offre à son utilisateur de nombreux avantages qui seront élucidés ici.
La carte CDiscount : Payez à crédit dans tout le réseau Mastercard
Table des matières
- 1 La carte CDiscount : Payez à crédit dans tout le réseau Mastercard
- 2 Carte CDiscount : Pourquoi la choisir ?
- 3 Les facilités de paiement de la Carte CDiscount
- 4 Carte CDiscount : Les Tarifs
- 5 Carte CDiscount : Les Assurances et Garanties
- 6 L’espace client de la Carte CDiscount
- 7 Comment obtenir ma Carte CDiscount ?
- 8 Notes
La carte Cdiscount est un moyen de paiement digital qui offre à son utilisateur l’opportunité de payer ses achats en ligne. Étant considérée comme une carte de fidélité, la carte Cdiscount est émise par la Floa Bank.
La carte Cdiscount est utilisable sur la plateforme de cdiscount et auprès des commerçants et e-commerçants. Avec la carte Cdiscount, le client profite de nombreux avantages exclusifs qu’une carte bancaire classique ne peut offrir. Elle permet entre autres d’obtenir :
- Des réductions sur les achats en ligne
- Des offres promotionnelles toute l’année
L’offre de carte Cdiscount se décline dans les deux modèles que sont les cartes MasterCard Classic et MasterGold.
La carte Cdiscount présente les mêmes avantages que la carte MasterCard Classic qui est la possibilité de faire des achats en ligne et de disposer de la liquidité partout dans le monde. Dans la même optique, la carte Cdiscount Gold permet également d’accéder à des offres avantageuses :
- Assistance voyage
- Plafond de retrait élevé
- Assurance pour responsabilité civile à l’étranger
Carte CDiscount : Pourquoi la choisir ?
Il n’y a rien de plus plaisant que d’acheter sur Cdiscount. Non seulement, les prix pratiqués sont abordables, mais les moyens de paiement restent sécurisés. Vous avez la possibilité de payer vos commandes avec une carte bancaire classique.
Cependant, avec la carte de crédit Cdiscount, vous avez droit à une panoplie d’avantages exclusifs. En plus de la possibilité de réaliser des retraits au DAB dans 210 pays à travers le monde la carte Cdiscount présente de nombreux autres points forts.
- Des réductions sur les produits toute l’année
- 25% de réduction sur la première commande
- 1% de cashback sur tous vos achats
- Des offres de paiement variées sur Cdiscount.com (au comptant ou sur plusieurs fois)
- Des options de paiement sans contact chez les commerçants
- La possibilité de faire des retraits jusqu’à 500€ au niveau des distributeurs
- Des bons d’achat à chaque commande
- Des paiements en ligne ou en magasin en France ou à l’étranger
- Une non-délivrance de la carte Cdiscount à bonne date, ce qui empêche les clients de profiter de la réduction de leur première commande
Les facilités de paiement de la Carte CDiscount
Avec la carte Cdiscount, vous n’avez plus besoin de vous déplacer avec votre portefeuille. Ce portefeuille digital vous permet d’effectuer des opérations d’achat :
- Au comptant
- À crédit par mensualités modérées
- En 3 fois sans frais
- En 10 ou 20 fois avec frais
Faisant partie du réseau de la carte universelle Mastercard, la carte Cdiscount vous permet de faire des achats auprès de tous les commerçants et e-commerçants qui acceptent la carte MasterCard.
Carte CDiscount : Les Tarifs
Les tarifs des Mastercard Classic et Mastercard Gold de CDiscount font partie des plus bas du marché.
- La carte Mastercard Classic vous reviendra à 1,25€/Mois
- La carte Mastercard Gold vous reviendra à 4,50€/Mois
À la demande, la carte Cdiscount vous fait profiter d’une offre qu’on appelle l’offre de bienvenue. Cette offre est de 60€ de remise si vous ne faites pas de commande en ligne sur la plateforme Cdiscount. Avec une commande, cette offre s’évalue à une réduction de 25%. Toutes ces offres sont valables sous réserve d’acceptation du dossier de crédit par la Floa Bank. 1% des achats effectués avec la carte Cdiscount est traduit en bons d’achat sur la plateforme Cdiscount. Ces bons d’achat sont valables sur une période de 90 jours.
Carte CDiscount : Les Assurances et Garanties
Le titulaire de la carte Cdiscount bénéficie de nombreux services comme :
- Une garantie de bonne fin de livraison, de casse ou de vol des articles commandés
- Une assurance décès/invalidité en transport public si vous réglez vos frais de voyage avec la carte Cdiscount
- Une assistance dans vos déplacements en France ou à l’étranger
- Une assurance pour la perte ou le vol de vos moyens de paiement
Avec la carte Cdiscount, vous avez le tout-en-un.
L’espace client de la Carte CDiscount
L’accès à l’espace client de la carte CDiscount vous permettra de bénéficier de nombreux avantages. Vous pourrez par exemple visualiser l’historique de tous vos paiements, avec la carte ou non, ou encore consulter vos cashbacks1 accumulés au fil de vos achats avec votre carte de crédit. C’est sur cet espace que vous pourrez retrouvez vos bons d’achats après paiements :
- D’un abonnement chez Keep Cool (50€ remboursés)
- De cours chez Complétude
Comment obtenir ma Carte CDiscount ?
La souscription de la carte Cdiscount se fait en ligne sur la plateforme de Cdiscount. Votre dossier est ensuite acheminé au niveau de la Floa Bank qui acceptera ou non votre demande de carte Cdiscount. Pour cela, il est nécessaire de remplir les conditions requises pour l’octroi d’un prêt :
- Être majeur (âgé de 18 ans au moins) ;
- Avoir un compte client sur la plateforme de Cdiscount ;
- Résider en France métropolitaine ;
- Ne pas être au Fichier des Incidents de remboursement de Crédit aux Particuliers.
Une fois ces conditions remplies, vous pouvez faire votre demande en ligne en fournissant les informations demandées.
Publicité adressée pour le compte de FLOA Bank, SA au capital de 55 136 600 € – RCS Bordeaux 434 130 423 – Immeuble G7, 71 Rue Lucien Faure, 33300 Bordeaux. Soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris, ORIAS n°07028160 (www.orias.fr
Notes
- Cashback = remise d’argent sous forme de bons d’achat. La carte Gold de FLOA Bank vous permet de cumuler 2% du montant des achats effectués dans les enseignes Géant Casino et Cdiscount (au lieu d’1% avec les cartes bancaires classiques de FLOA Bank) à utiliser dans lesdites enseignes. Voir conditions sur le site floabank.fr. Calcul du cashback : 2% sur tous vos achats chez Casino (Géant Casino, Hyper et Supermarché Casino hors carburant, gaz, ventes extérieures) et Cdiscount et 1% sur tous vos paiements réalisés partout ailleurs avec votre carte Gold (hors retraits, transfert d’argent et tirage financier) reversés sous forme de bons d’achat chez Casino et Cdiscount. Un exemple : vous réglez 300€ chez Casino ou Cdiscount (rayons alimentaire, électroménager, jouets…) avec votre carte Gold = vous cumulez 6€ (300€ x 2%). Vous dépensez 400€ avec votre carte Gold dans d’autres enseignes pour des achats du quotidien (carburant, shopping, loisirs…) = vous cumulez 4€ (400€ x 1%). Vous avez donc cumulé 10€ qui vous seront reversés sous forme de bons d’achat à valoir pour 5€ sur vos achats en magasins Casino et 5€ sur vos commandes sur le site Cdiscount.com
Bonjour
Je désire résilier ma carte casino discount golf
Merci
Bonjour,
Vous avez la possibilité de résilier votre carte en téléphonant au 0 825 95 49 93 (Service 0,15€/min + prix appel).
Cordialement.
Anterieurement,avais-je été en dossier de surendettement,ce qui est terminer depuis 5ans ! ! Ai_je alors le droit à cette dite carte CDISCOUNT Classic ou pas ? ? ?
Bonjour Jean Claude,
Voici les conditions pour pouvoir souscrire à la carte Cdiscount :
– Vous devez être âgé d’au moins 18 ans
– Ne pas être inscrit au Fichier des Incidents de remboursement de Crédit aux Particuliers géré par la Banque de France
– Disposer d’un compte client enregistré sur le site Cdiscount et résider en France métropolitaine
– Votre dossier de demande doit également être accepté par les services de Banque Casino
Si vous vous ne retrouvez dans aucun des points ci-dessus, vous n’aurez aucun mal à pouvoir souscrire à la carte Cdiscount.
Cordialement.
Bonjour
Nous partons q en voyage à Cuba et nous payons l hôtel avec la carte en plusieurs fois
Sommes nous assuré pour un remboursement en cas de covid ou autre ?
Nous partons le 30 décembre et espérons bien sur partir mais vu la 5 ème vague on ne sait pas
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter le service client afin de pouvoir leur exposer vos inquiétudes.
Cordialement.
Bonjour si j”ai bien compris la carte c’discount vaut 1,25 par mois est ce qu’il a autre chose à payer par an est ce qu’il n’y a pas un supplément d’inscription
Non mais soyez très vigilante de bien recevoir la master Card Classic et non la Gold ( qui coûte 4,50€/mois ) ils se trompent souvent.
Ensuite elle est très pratique tant qu’elle fonctionne mais je jour où il y a un hic c’est une vraie galère ( CDiscount et Floa se renvoient la balle, Service client pas efficace et pas sympa ).
Donc soyez vigilantes, profitez en et le jour où il y a un hic passez à la concurrence
Je viens d obtenir la carte on me dit que j ai droit a 150 euros de remise sur ma commande a condition qu elle doit supérieure a 150 euros est ce immédiat ?
Oui j’ai moi même bénéficié de 100 euros dès ma première commande
Oui une fois que vous avez la carte ( pour profiter de l’offre de 150€ j’ai » demandé la carte, attendu qu’elle me soit accordée et de la recevoir. Attention pour moi ils ce sont trompés et m’ont envoyé une Gold à 4,50€/mois. Quand j’ai reçu la bonne, là j’ai commandé et j’ai eu 150€ de réduction.
Beaucoup de gens qui y ont cru ce sont fait avoir car au départ l’accord n’est QUE de principe et parfois la carte n’est pas accordée donc la réduction n’est pas appliquée.
Bonjour,
Tout d’abord,merci pour cet article très bien expliqué qui va surtout aider beaucoup de personnes souhaitant opter pour la carte discount.
J’ai souscrit récemment à l’offre Cdiscount Card, je viens de me connecter sur mon espace compte bancaire Casino et je me suis aperçu qu’il y avait par default une somme de 3000 euros (crédit renouvelable) dont on a retiré la somme de 78,74 qui corresponds au montant total d’achat effectué sur Cdiscount après remise de 50% (offre promotionnel Cdiscount – Fin 16/07/2020).
Cependant, j’ai quelques questions :
Combien me coûtera ce crédit renouvelable de 3000 euros ? c’est à rembourser en 1 an ? Peut-on arrêter le renouvellement du crédit avec la banque Casino ?
Bonjour, 1 an après, combien vous a couté ce crédit.
Car j’aimerais prendre la carte mais sans avoir ce crédit inutile et seulement payer 15€/an
C’est un crédit à 21% ( c’est souvent le taux appliqué pour des remboursements rapides).
Vous pouvez le remboursé totalement ou partiellement.
Vous pouvez y mettre fin à la fin de l’année d’anniversaire sinon c’est reconduit automatiquement.
Combien coûte cette carte! Est-elle payante comment dans les banque au mois/ par trimestre ou a l’année ?
Comme indiqué dans l’article la Mastercard est à 1,25€/Mois et Mastercard Gold à 4,50€/Mois
Il faut payer 16€ par ans. La 1ère année est gratuite.
Bonjour,
Est ce que la carte cdiscount est reliée directement au compte bancaire habituel ou cela ouvre un nouveau compte dans leur banque ?
Merci d’avance.
Pas besoin de changer de banque avec la carte Cdiscount, elle sera directement reliée au compte bancaire que vous choisissez.
Elle est reliée à votre compte bancaire ( les prélèvements d’argent sont fait sur votre compte courant mais les opérations apparaissent sur le compte de FLOA Bank )
Bonjour,
Je pense que vous avez oublié de mentionner une 5ème condition pour obtenir cette carte, avoir un salaire minimum d’au moins 1200 euro net ou peut être plus, il y’a 3 ans de cela je me suis vue refusé la carte Cdiscount parce que à l’époque je gagnais 1150 euro net et quand j’avais renseigné mon salaire lors de ma demande sur le site Cdiscount, cette dernière fut annulée automatiquement en me mentionnant de ne pas remplir toutes les conditions pour obtenir cette carte donc je n’ai pas pu continuer ma demande , mais s’il y’a une chose qu’ils oublient c’est que avoir beaucoup d’argent n’est pas synonyme de bon payeur, j’ai toujours fait mes achat sur ce site, par exemple juste pour l’année 2019 j’ai effectué 47 commande sur leur site et des pour les grosses sommes je les paye souvent en 4 fois “sans retard de payement”; en plus de ça chaque année je paye un abonnement Cdiscount à volonté à 29 euro et aujourd’hui comme par hasard je reçois des mails de leurs part me sollicitant cette carte, pour info je gagne le même salaire qu’il y’a 3 ans, donc je ne pense pas remplir toute les conditions pour l’obtenir. Pour moi cette carte c’est tout simplement de la daube les avis des clients peuvent en témoigner, les bon clients il faut savoir les retenir!!
Et moi avec un revenu CAF de 900€/mois ils le l’ont accordé et ce sont même trompée en m’envoyant la Gold !
Que j’ai refusé étant donné son prix.
En fait d’après moi il me semble que moins vous gagnez d’argent et plus vous avez de chances de l’avoir si bien sûr il n’y a pas d’antécédents bancaire.
Mais c’est peut être aussi au petit bonheur la chance…
Bonjour je voulais savoir si on décide de prendre la carte au moment où on passe une commande est-ce que si le dossier est refuser ils faudra à payer la totalité ? Je compte faire de gros achats et je ne veux pas me retrouver coincé
Oui en effet, mieux vaut donc s’assurer de faire valider son dossier et d’obtenir sa carte CDiscount avant d’effectuer de gros achats.
Oui donc faire très attention en demandant d’abord la carte, attendez l’accord définitif et la réception de la carte chez vous et ensuite passez la/les commandes
Bonjour, j’aimerai pouvoir bénéficier de l’option du paiement en plusieurs fois mais ça me fais un peu peur cette histoire de dossier refusé, si il est refusé et que la réduction est annulé, es ce que le mode de paiement en plusieurs fois est retiré également?
N’hésitez pas à souscrire à la Carte Cdiscount dans un premier temps. Une fois votre dossier accepté vous pourrez faire vos achats avec celle-ci sans aucun problème.
Et comment faut-il faire pour résilier cette carte ?
Combien coûte la résiliation ? et dans quel délai ?
Merci,
Bonjour,
pour faire votre demande de résiliation vous pouvez contacter le service client CDiscount au 0825 95 49 89 (service 0,15€/min + prix appel).
La résiliation est gratuite et prendra effet rapidement après votre appel lorsque vous recevrez un courrier de confirmation.
Bonjour j’ai voulue faire la carte c discount qui ma était refuser pour je sais pas quelle raison touchant un salaire entre 1500e et 2000e fesant des commande à plus de 300e par mois sur c discount je ne comprend pas
Bonjour,
Il est possible de la résilier au bout de combien de temps?
Bonjour,
Il vous sera possible de résilier votre contrat à tout moment. Une fois votre demande réceptionnée, il faudra compter un délai de traitement d’environ 30 jours.
Vous avez la possibilité de résilier votre carte Cdiscount en ligne ou par téléphone au 0 969 39 11 51.
Cordialement.
Bonjour,je viens de demander la carte cdiscount gold,et j ai donné les documents demandé,resultat=pré accépté..?j attend encort l acceptation finale..