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Notre Avis - Carte Pass
A la fois carte de crédit et carte bancaire, la carte Pass de Carrefour permet de régler ses achats au comptant ou à crédit et peut également servir pour les achats en ligne de façon totalement sécurisée via l’option Secure Code. Equipée aussi de la fonction sans contact, la carte Pass offre de nombreux avantages à son titulaire par le biais du programme de fidélité Carrefour avec des réductions significatives à la clé.
Dernière mise à jour le 24 mars 2020
Apparue il y a maintenant plus de 30 ans et détenue par plus de 2,5 millions de clients, la carte Pass est proposée dans tous les magasins Carrefour ainsi que dans les agences Carrefour Banque. Cette carte est adossée à un crédit renouvelable et est disponible en version Mastercard classique ou Mastercard Gold. Elle pourra être utilisée aussi bien pour le règlement de ses achats que comme outil de gestion de sa trésorerie. Quelles sont les fonctionnalités de la carte Pass, les avantages qu’elles offrent à son titulaire et pourquoi est-il très judicieux de la souscrire ? Toutes les réponses sont à découvrir sur cette page.
Plus qu’une carte bancaire : La carte Pass
Table des matières
La carte Pass possède les mêmes fonctionnalités que n’importe quelle carte de paiement. Lors de ses achats dans l’un des magasins Carrefour, le titulaire de cette carte aura l’opportunité de régler au comptant, à crédit, en 3 fois sans frais ou encore via un report de paiement de 3 mois.
La carte Pass peut s’utiliser aussi bien auprès de l’enseigne Carrefour que partout en France ou à l’étranger, soit pour régler ses achats au comptant, soit à crédit renouvelable.
Afin de répondre aux attentes de ses clients, Carrefour met à la disposition de ces derniers deux types de cartes Pass :
- La carte Pass Mastercard classique
- La carte Pass Gold Mastercard
La différence majeure entre ces deux cartes réside dans les garanties et assurances incluses qui sont plus étendues chez la carte Gold Mastercard. A noter que la carte Pass est équipée du protocole NFC permettant le paiement sans contact.
Carte Pass : Pourquoi la choisir ?
Souscrire la carte Pass s’avère judicieux à bien des égards. En effet, il s’agit avant tout d’une carte internationale Mastercard pouvant servir aux paiements comme aux retraits partout en France et à l’étranger.
En outre, la possession de la carte Pass va permettre à son titulaire de bénéficier des nombreuses offres et remises proposées tout au long de l’année par l’enseigne Carrefour.
Il faut savoir également que le détenteur de la carte Pass pourra réaliser la gestion ainsi que toutes les opérations de sa carte Pass à partir de son espace client entièrement sécurisé.
Parmi les atouts de cette carte de paiement et de retrait, l’utilisateur aura également l’opportunité de payer au comptant ou par crédit renouvelable, une solution idéale pour mieux gérer son budget. A noter enfin, la cagnotte Fidélité Carrefour sera mise à jour dès le lendemain des achats sur la carte Pass.
- Une carte connectée au programme de fidélité Carrefour
- De nombreuses réductions auprès des partenaires de Carrefour
- Une carte de crédit ET une carte de paiement
- La fonction Paypass intégrée
- La possibilité de régler ses achats en ligne
- Absence de gratuité de la carte
- Une carte de crédit renouvelable pouvant inciter à l’endettement
Les facilités de paiement de la Carte Pass
Pour chaque achat, la carte Pass permet de bénéficier de différentes solutions de paiement adaptées aux besoins de chaque client.
A l’occasion d’un achat au sein d’un magasin Carrefour, il sera possible de profiter des facilités de paiement suivantes avec la carte Pass :
- Au comptant
- En trois fois sans intérêts
- Paiement avec sa cagnotte Fidélité
- Report sous trois mois sans frais
- Paiement avec son épargne Pass
En ce qui concerne l’utilisation de la carte Pass ailleurs que dans un magasin Carrefour, qu’il s’agisse d’un achat en France ou à l’étranger et même en ligne, le titulaire de celle-ci pourra opter pour les solutions suivantes :
- Au comptant
- A l’aide du crédit renouvelable
Carte Pass : Les tarifs
Au sujet des tarifs relatifs à la carte Pass, le client pourra profiter de l’ensemble des services Mastercard moyennant les prix suivants :
- Pour la carte Pass Mastercard : 14 € par an
- Pour la carte Pass Gold Mastercard : 55 € par an
Carte Pass : Les Assurances et Garanties
Comme n’importe quelle carte Mastercard, la carte Pass intègre différentes garanties et assistances pour accompagner son possesseur dans la vie de tous les jours.
Parmi les principales garanties incluses dans la carte Pass se trouvent :
L’application mobile de la Carte Pass
Pour permettre à ses clients de gérer au mieux leur compte ainsi que leur carte Pass, Carrefour met à leur disposition une application mobile de qualité. Ergonomique, et facile à maîtriser, cette application offre les fonctionnalités suivantes :
- Consultation du solde
- Demande de virement crédit renouvelable Pass
- Téléchargement des relevés mensuels
- Faire opposition sur sa carte Pass
- Transfert des achats du comptant au crédit ou l’inverse
- Consultation de la cagnotte Fidélité Carrefour
- Consultation des offres Pass actuelles
- Gestion du crédit renouvelable
L’application mobile de la carte Pass est totalement sécurisée et le client pourra, depuis son espace client, effectuer d’autres actions comme consulter ses versements Pass W’in et même réaliser une simulation ou une demande de prêt.
Cette application mobile est bien évidemment compatible avec les systèmes d’exploitation iOs et Android.
Comment obtenir ma Carte Pass ?
La démarche pour obtenir une carte Pass se distingue autant par sa simplicité que par sa rapidité. La souscription se fait 100 % en ligne et s’articule en plusieurs étapes :
- Remplissage du formulaire
- Sélection de la carte Pass et des options associées
- Signature électronique du contrat carte Pass Carrefour Banque
- Transmission des pièces justificatives
En ce qui concerne les pièces justificatives à fournir et à transmettre en ligne, celles-ci sont les suivantes :
- Une pièce d’identité en cours de validité (CNI, carte de séjour ou passeport)
- Un justificatif de domicile datant de moins de trois mois
- Un justificatif de revenus (bulletins de salaire, avis d’imposition)
- Un RIB du compte sur lequel seront débités les paiements
Je viens de subir une arnaque frauduleuse de l’ordre de 300 €. Sous prétexte que les retraits frauduleux dataient de plus de 70 jours la banque s’est contentée de me rembourser les montants prélevés dans ce laps de temps soit 39€…et pourtant je suis client depuis bien des années
Bonjour, la loi précise que vous avez 13 mois pour contester la fraude à votre banque cette dernière a l’obligation de vous rembourser sans délai. Il faut porter plainte avant auprès de l’OPJ (police) et présenter celle-ci à la banque
Jamais eu de problème avec la carte pass carrefour. Nous avons la Gold et la Pass mastercard depuis le début et on s’en est servi à l’étranger hors zone euro,, sans soucis. Un conseil, avant de quitter le territoire national, prévenez votre banque de votre lieu de destination. Mon épouse s’est servi de sa carte à New York sans prévenir la banque au préalable, ce qui a fait réagir la banque qui nous a. aussitôt prévenus par message, donc pas d’inquiétude.
Bonjour
question pour vous qui avez la carte: une fois le contrat signé, la cotisation de 55 euros est prélevée tout de suite ou bien au bout de combien de temps? Merci
Bonjour, j’ai depuis bien longtemps la carte PASS et jusqu’au mois de décembre dernier j’en étais satisfaite bien que les avantages ne sont plus ce qu’ils étaient au début…
Donc ce mois de Décembre ou les dépenses sont plus élévées, j’ai voulu effectuer à plusieurs reprises le paiement en 3 fois sans frais ayant plus de 200 € d’achat, ce qui m’a été refusé à chaque passage. Je me suis adressée une première fois à la banque qui ne voyait pas d’anomalie n’ayant pas de crédit en cours. La seconde fois je suis allée à la caisse centrale carrefour sui m’a répondu que c’était au niveau de la banque qu’il fallait s’adresser… A mon 3ème passage en caisse je n’ai pas eu le temps pour régler le problème. Et à mon 4ème passage je suis retournée à la caisse centrale pour avoir la même réponse, je suis donc retournée à la banque qui m’a répondu cette fois que depuis le début ou je détiens ma carte j’ai utilisé trop souvent cet avantage donc ma carte est saturée et je dois en faire une autre, je ne vois aucune mention dans ce sens dans le contrat… Je vais peut être tout simplement supprimer cette carte.
Bonjour
J’ai la carte Pass depuis sa création, ainsi que la carte de fidélité. Et j’en suis tout à fait satisfait.
J’utilise aussi la scanette pour les courses… pour éviter les queues
J’ai économisé 200 à 300 € par an sur mes courses (entre 6000 € et 9000€ sur 30 ans). Je n’ai pas fait le calcul mais ce doit doit correspondre à une économie de plus 15 % sur le total des achats Surtout si l’on fait attention à acheter des produits (de qualité) en promotion (30 %, 2+1 gratuit ou autre formule).
Bien sûr il faut surveiller ses tickets de caisse avant de sortir du magasin. Je suis souvent à l’accueil pour me faire rembourser une promotion qui n’a pas été appliquée. Les remises se font soit immédiatement en passant en caisse ou, sont créditées sur le compte fidélité.
14 € pour la Carte PASS, c’est très vite remboursé avec les remises en une ou quelques courses.
Chez Carrefour ou Carrefour Market, le client est toujours respecté et reconnu. L’accueil est toujours sympathique. Je n’ai jamais eu de litige non réglé en ma faveur.
Carrefour fait souvent un geste commercial si on a été dérangé (temps perdu) par un litige.
CARREFOUR et Carte PASS, je recommande
Je déconseille la Carte pass carrefour !!!
C’est de l’arnaque ! J’ai voulu résilier ma carte et ils m’ont prélevé des sous sur mon compte, alors que je n’ai jamais utiliser la carte finalement … Soit disant dit que c’est moi la fautive lol
Toujours essayer de fuire les problèmes. Ça n’a pas changé… Moi qui pensais qu’il y eu de l’évolution dans cette société.
Bref nul et la soit disant dit conseillère n’a rien voulut comprendre.
Plus jamais cette carte !!!
j’ai eu la même chose il y a 1 an
Bonjour,
J’ai cette carte mastergold depuis longtemps et je découvre au fur et à mesure des surprises. Actuellement, je pense que plusieurs personnes ont dû réservé leurs vacances (location,billets de train d avion).j ai contacté le service client de cette banque pass qui m a ensuite transmis le numéro du service assurance de la carte. J ai expliqué ma situation au conseiller (vol du 26 juin 2020 annulé par la compagnie ) l agence a laquelle que j ai réservé mes billets ne répond pas .jje n’ai pas pris d assurance d annulation proposé par l agence car je pensais que l assurance de la MasterCard gold couvre pratiquement ,par étonnement l assurance de la carte ne prend pas en charge de cette annulation. Bien voilà ma situation.
Je pense que je vais voir une autre carte avec ma banque.
Cdlt
bonjour
j’ai une carte pass depuis plus de 20 ans ,et je rejoints tous les commentaires favorable à cette carte,néanmoins je me suis retrouver lors de deux achats récents a un paiement à crédit alors que le bouton comptant était activé ,après vérification avec le service il s’avère qu’une mauvaise manipulation de ma part en a était la cause.je refuse totalement cette idée utilisant cette carte plusieurs fois par semaine et je pense que le système en est la cause ,pour vous utilisateur de cette carte après paiement au comptant vérifiez bien sur votre reçu que la mention comptant est bien inscrite si ce n’est pas le cas rdv au guichet carte pass pour réguler la situation .quelques centimes d’euros(crédit) mis bout a bout x par des milliers de personnes font une belle somme
cordialement
Entièrement d’accord avec vous ,je me suis fait avoir plusieurs fois de la même façon avec une carte à crédit renouvelable et je pense sincèrement que c’est VOULU .