Monabanq : les “5 jours Monabanq” sont arrivés

monabanq offre attractive prime bienvenue

Monabanq soigne ses clients : du 28 mai au 1er juin, ce sont les “5 jours Monabanq” avec une prime de bienvenue de 120 euros et une carte cadeau Amazon de 50 euros pour toute ouverture d’un compte courant. C’est la meilleure offre du marché. Monabanq va plus loin avec un très bon service client et une gamme de produits complète. 

Read more

Monabanq, Banque en ligne « Élue Service Client de l’Année 2018 »

monabanq service client

Monabanq ne cesse de surprendre et séduire la population française. Cette banque en ligne s’est donnée pour mission de répondre aux besoins du plus grand nombre et de proposer des solutions alternatives aux banques dites traditionnelles. Elle se démarque dans cette démarche par sa promesse d’une réelle proximité avec ses clients. Et elle tient sa promesse…

Read more

Lancement des 9 jours Monabanq : 170€ offerts pour une ouverture de compte

9 jours Monabanq - banniere

Depuis quelques jours c’est officiellement l’été … et Monabanq l’a bien compris ! La banque 100% en ligne a eu une idée lumineuse, avec son opération “Les 9 jours Monabanq” : vous pouvez bénéficier de 170€ offerts pour toute ouverture de compte. Et pour en bénéficier, il n’y a rien de plus simple !

Read more

Monabanq lance “&vous”, un pas supplémentaire dans sa relation client

&vous monabanq - banniere

Avec ses 300 000 clients, Monabanq est incontestablement l’une des étoiles montantes du secteur de la banque en ligne. Cette filiale du Crédit Mutuel a depuis longtemps placé l’humain au centre de ses préoccupations : on se souvient par exemple de l’ouverture d’un service client réservé aux sourds et malentendants. Cette semaine, la néobanque a décidé de frapper fort en annonçant le lancement officiel d’une plateforme relationnelle inédite, destinée à aider les clients dans leur gestion budgétaire. “&vous by Monabanq” devrait faire avancer d’un pas de géant les standards du marché de la relation entre les banques et leurs clients.

Read more

Innovation : Monabanq est accessible en langue des signes !

monabanq-sourds-banniere

Et c’était elle, la vraie banque à qui parler ? Monabanq s’illustre sur le marché de la banque en ligne en développant un service en ligne dédié aux personnes handicapées. Alors que sur Internet, le handicap  et l’accessibilité sont trop souvent des sujets tabou sur lesquels on préfère faire l’impasse, Monabanq a récemment choisi de collaborer avec DEAFI, un centre de relation client spécialisé dans le contact avec les personnes sourdes ou malentendantes, afin de proposer un service d’accompagnement qui prend en compte cette clientèle aux besoins particuliers.

Read more