Avis Western Union : L’envoi d’argent simplifié

  • Gestion de compte
  • Application Mobile
  • Tarifs
  • Service Client
  • Sécurité
4.3

Notre Avis - Western Union

Avec la possibilité d’envoyer et de recevoir de l’argent dans plus de 550 000 agences dans plus de 200 pays, Western Union est leader sur le marché du transfert d’argent. Elle propose différentes solutions qui répondent à chaque besoin et préférence et à des tarifs compétitifs. Pour un transfert en toute sécurité, Western Union est une réelle opportunité qui a su faire ses preuves depuis de très nombreuses années maintenant. Notre avis western union est donc des plus positifs.

Western Union est une entreprise américaine qui permet d’envoyer ou de recevoir de l’argent où que vous vous trouviez ou presque en France comme à l’étranger. Moyennant une commission, western union est aujourd’hui leader dans le transfert d’argent « Cash to cash ».

Western union comment ça marche ? C’est ce que nous allons vous expliquer en plus de vous donner notre avis Western Union des plus complets !

Western Union : Comment ça marche ?

logo western union Wester Union est un moyen rapide et sûr pour envoyer ou de recevoir de l’argent partout dans le monde. Il est possible d’envoyer de l’argent à un proche en quelques heures ou quelques jours, en espèce, par virement bancaire ou par carte bancaire, en se rendant dans un point de vente Wester Union ou en ligne. Western Union a pour objectif de permettre à des personnes de faire face à des urgences en matière de trésorerie tout en étant éloignées les unes des autres.

Les services

Western Union permet donc et bien sûr de transférer rapidement de l’argent à un proche mais offre de nombreux autres services. Elle propose notamment un programme de fidélité My Wu qui vous permet de cumuler des points et ainsi profiter de réductions sur les frais de vos prochains transferts.

Western Union propose différents services tels que des notifications téléphoniques ou la transmission d’un message. Il faut cependant savoir que ces services optionnels sont payants. Elle propose également des solutions aux entreprises via Western Union Business Solutions ou une carte prépayée NetSpend MasterCard.

LES AVANTAGES

Si de nombreux particuliers ont fait le choix de confier leur transfert d’argent à western union, c’est parce qu’ils y trouvent de nombreux avantages. Parmi les principaux avantages, on peut noter :

  • Une solution pratique dans le cadre d’une urgence
  • La grande implantation de western union à travers le monde
  • Des transferts simples à faire
  • Plusieurs solutions possibles pour effectuer des transferts
  • Des tarifs bas pour la plupart des transferts d’argent
  • Un système de plus en plus sécurisé
  • Un service client réactif
  • Un suivi du transfert
  • Son application
  • Ses promotions et points de récompense

Western Union : Envoyer de l’argent

Service de transfert d'argent en ligne : Wise (Transferwise) vs Western Union

logo wise

VS

logo western union 2021
5/5
Taux de change
3/5
Non
Agences physiques
Oui
5/5
Service Client
3/5
Oui
Application mobile
Oui

Western Union dispose de différentes solutions pour que vous envoyez de l’argent à un proche en France ou à l’étranger. En ligne ou dans l’un des points de vente Western Union, l’envoi d’argent est dans tous les cas très simples à mettre en place. Vous pouvez par exemple envoyer de l’argent dans l’un des points de vente représentés en France par la Banque Postale et la SFP ( Société Financière de Paiements.

Le montant maximum du transfert ne peut dépasser 7 600 euros par jour et par personne si vous passez par la Banque Postale et 8 000 euros si vous optez pour la Société Financière de Paiements. Quant aux transferts en ligne, le montant maximum du transfert dépend de l’historique des opérations.

Par carte

Vous pouvez envoyer de l’argent avec votre carte bancaire en passant par western union. Les cartes bancaires acceptées sont : Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Mister Cash.

Avec votre carte bancaire, vous pouvez transférer de l’argent à un proche en France ou à l’étranger de différentes façons. Pour un retrait en espèces en vous connectant à votre compte western union par exemple. Vous pouvez également utiliser votre carte bancaire pour un transfert d’argent vers un compte bancaire ou vers un mobile.

Par virement bancaire

Si vous souhaitez envoyer de l’argent par transfert bancaire à western union et donc par virement bancaire vous devez procéder ainsi : Saisissez d’abord les informations de transfert sur en ligne et connectez-vous pour régler la transaction.

Sélectionnez maintenant l’option « Transfert bancaire », vérifiez l’opération et confirmez le transfert. Vous recevrez un reçu qui contient vos informations de transaction, votre numéro de références et les coordonnées bancaires de western union.

Connectez-vous sur le site de votre banque et réalisez le virement bancaire en saisissant les informations concernant le bénéficiaire indiquées sur le reçu. Une fois que western union reçoit votre virement bancaire, un e-mail de confirmation vous est envoyé.

En point de vente

Vous pouvez vous rendre dans l’un des points de vente Western Union pour faire votre transfert d’argent.  Vous trouverez la liste des points de vente sur le site de Western Union. Une fois dans le point de vente, il vous sera demandé de remplir un formulaire que vous remettrez ensuite au guichetier. Vous devez également lui fournir une pièce d’identité valide et bien sûr la somme à transférer (par carte bancaire ou en espèces).

A la fin de la transaction, le guichetier vous remet un reçu qui comporte le numéro de suivi ou MTCN. Gardez précieusement ce numéro car vous devez le communiquer au destinataire qui en aura peut-être besoin pour retirer l’argent. Si le retrait par le destinataire est en espèces, le délai est de 24 heures contre 3 jours ouvrables lorsque le montant est crédité sur un compte bancaire.

enseigne guichet physique western union

Western Union : Recevoir de l’argent

Le destinataire a plusieurs possibilités pour récupérer l’argent que vous lui envoyez. Cela dépend notamment bien sûr de la solution choisie par le destinataire. Il peut le recevoir directement sur son compte bancaire ou sur son portefeuille mobile mais attention, cette solution n’est pas possible dans les pays. Il sera averti par SMS sur son téléphone mobile lui indiquant que l’argent est disponible dans son portefeuille mobile.

Il peut également se rendre dans l’un des points de vente Western Union. Sachez que le bénéficiaire n’a aucune commission à payer lorsqu’il reçoit de l’argent, quelle que soit l’option choisie.

Pièces justificatives pour retrait en points de vente

Pour un retrait dans l’un des points de vente Western Union, le destinataire doit d’abord remplir un formulaire « Recevoir de l’argent ». Il doit y indiquer son nom, son adresse, le montant du transfert attendu, le nom, la ville et le pays de l’expéditeur.

Pour recevoir l’argent, il lui suffit de présenter sa pièce d’identité valide. Dans certains pays, 2 pièces d’identité sont nécessaires. Il peut également être demandé au destinataire de répondre à une question secrète posée par l’expéditeur. Il peut également lui être demandé le numéro du MCTN qui a été donné à l’expéditeur. L’argent est ensuite donné au destinataire selon la devise locale et selon le taux de change appliqué au jour de la transaction.

Suivre un transfert Western Union

Les délais d’un transfert d’argent sont différents selon qu’il s’agisse d’un transfert en espèces ou d’un transfert bancaire. Mais vous avez la possibilité de vérifier où en est votre transfert western union. Pour cela, une fois la transaction d’envoi réalisée, l’expéditeur peut se rendre sur le site de Western Union et s’y connecter.

Il doit ensuite cliquer sur « Suivre un transfert » sur la page d’accueil. Il lui sera demandé le numéro de suivi MTCN à 10 chiffres qui lui a été donné lors de la transaction. Il est également disponible sur la page historique des transferts et sur le reçu électronique qui lui a été envoyé par email. Une fois ce numéro indiqué, l’expéditeur peut voir où en est son transfert d’argent.

Western Union via La Poste

la poste x western union deux logos Parmi les choix proposés pour un transfert d’argent western union, vous avez la possibilité de vous rendre dans l’un des bureaux de La Poste. Sachez que vous n’avez pas l’obligation d’avoir un compte auprès de la Banque Postale (banque de la Poste) pour faire un tel transfert d’argent. Sachez également que vous pouvez transférez jusqu’à 6 000 euros depuis un bureau de la Poste.

Dans un bureau de poste, vous pouvez faire un transfert en espèces ou par carte bancaire. Pour réaliser ce transfert Western Union, vous devez remplir un formulaire et fournir une pièce d’identité valide. Les frais western union en passant par un bureau de poste dépendent des sommes transférées. Les frais western union sont toujours affichés dans les agences de La Poste. Une fois la transaction réalisée, il vous sera donné un numéro de MTCN qui est un numéro de suivi. Vous devez indiquer ce numéro au destinataire car il peut lui être demandé.

Western Union : Tarifs

Les tarifs dépendent de nombreux facteurs donc le pays du bénéficiaire ou encore le montant transféré. Il est donc difficile de vous indiquer un tarif.

A titre indicatif, un transfert vers la France de 200 euros en espèces (pour le bénéficiaire) et par carte bancaire (pour l’expéditeur), il vous sera facturé 6,90 euros de frais. Pour le même montant et la même destination mais avec de l’argent envoyé sur un compte bancaire depuis une carte bancaire, les frais seront de 1,90 euros. Et enfin, toujours pour le même montant et la même destination pour un transfert bancaire pour l’expéditeur reçu sur un compte bancaire pour le bénéficiaire, les frais sont de 1 euros. Si la concurrence récente comme Transferwise a mis à mal les « anciens » du transfert d’argent comme Western Union, ce dernier a su réagir en ajustant ses tarifs et en améliorant ses services pour rester dans la course.

Pour connaître le tarif Western Union qui correspond avec précision au transfert que vous souhaitez réaliser, vous avez la possibilité de faire une simulation de la transaction via la site de Western Union. Il vous suffit pour cela de cliquer sur « Calculer un prix » en bas de la page d’accueil.

L’application mobile Western Union

western union visuel application apple store Disponible sur l’App Store et sur Google Play, l’application WU de Western Union vous permet de transférer de l’argent en ligne en quelques clics. Elle vous permet donc d’envoyer de l’argent où que vous soyez, quand vous le souhaitez et vers plus de 200 pays différents, d’effectuer rapidement un transfert d’argent à l’un de vos proches, de vérifier en temps réel les frais western union ou le taux de change en vigueur et de suivre le transfert en temps réel.

L’application mobile Western Union vous permet également d’accéder à la liste des points de vente, de simuler votre frais de transfert pour ne pas avoir de mauvaises surprises ou encore d’afficher l’historique de votre transaction. Depuis l’application, vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient ou encore de bénéficier de l’aide du service client à tout moment.

F.A.Q

Le numéro MTCN, qu'est-ce que c'est ?

Le numéro MTCN est un numéro à 10 chiffres qui est donné à l’expéditeur lors de la réalisation du transfert d’argent Western Union. C’est un numéro de suivi. Il est donc important de le connaître si vous souhaitez voir où en est le transfert. Il peut également être demandé au bénéficiaire lorsqu’il retire l’argent que vous lui avez envoyé.

Quel est le montant maximum pouvant être envoyé ?

Le montant maximal pouvant être envoyé est de 50 000 euros. Ce montant peut varier selon les pays. En envoyant auprès de la Banque Postale, il est de 7600€, et de 8000€ auprès de la Société Financière des Paiements.

Comment annuler un transfert Western Union ?

Si le bénéficiaire n’a pas encore retiré le montant du transfert, vous avez la possibilité de l’annuler. Pour cela, vous pouvez vous rendre dans un point de vente Western Union ou appeler le service client.

MoneyGram ou Western Union ?

Le choix entre les deux dépend de plusieurs facteurs mais dans l’ensemble, Western Union est plus présent en France et à l’étranger mais surtout, les frais western union sont plus compétitifs et les transactions beaucoup plus sécurisées qu’avec MoneyGram.

4 réflexions au sujet de “Avis Western Union : L’envoi d’argent simplifié”

  1. Je ne comprends pas le nouveau fonctionnement de western union pour les usa ( l’as Vegas) ? On ne demande plus l’état LA VILLE l’adresse du bénéficiaire et on ne peut plus mettre de message ?? Je pratique w.union depuis des années pour mon fils aux USA et je viens de quitter 3 postes à bordeaux ,inquiète du point de chute exact de mon envoi !! Comment savoir si mon envoi arrivera bien à Las Vegas ?

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    • Bonjour,

      Afin d’avoir une réponse précise, nous vous conseillons de contacter le service client par téléphone au 0800 900 191.

      Cordialement.

      Répondre
  2. Bonjour,

    Je suis très contente que ce système d’envoi d’argent existe tres pratique et tres sécurisé.

    Je vous laisse et souhaite que ce moyen d’envoyer de l’argent à des personnes proches ou de la famille. C’est super et il n’existe que chez vous. Bon courage. Bien cordialement.

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