Notre avis d’expert sur l’Agence en ligne de BNP Paribas

  • Compte courant
  • Plateforme web
  • Application mobile
  • Prime d'entrée
  • Frais tenue de compte
  • Frais bancaires
  • Service client
  • Sécurité
  • Services annexes
4.2

Agence en ligne - Avis global

Anciennement appelée Net Agence puis Agence en Ligne, la banque en ligne de BNP Paribas ressemble à une banque traditionnelle qui a été dématérialisée afin de permettre à ses utilisateurs certains avantages supplémentaires comme la simplicité ou encore l’aspect mobile. En effet, il s’agit ici de la vitrine virtuelle de BNP Paribas. Pour ce qui est des produits, force est de constater que l’offre est complète et rassurante.

La BNP Paribas, c’est une banque « classique » qui présente tous les avantages d’une banque en ligne. On peut toujours passer en agence pour les diverses formalités ou tout faire via Internet. Son application et ses fonctionnalités sont équivalentes à celles des « pures » banques en ligne et l’on a un compte courant, plusieurs cartes bancaires, un service client, des solutions d’épargne, de crédits, des assurances… C’est un excellent choix pour tous ceux qui veulent les avantages d’une banque traditionnelle et ceux d’une banque mobile.

bnp-paribas-logo Informations
Prime d‘entrée Actuellement sans prime d'entrée
Cartes Bancaires
  • Visa Electron
  • Visa Classic
  • Visa Premier
  • Visa Infinite
  • Condition d‘ouverture Sans condition de revenus
    Avantages
    BNP Paribas
  • Une offre bancaire large
  • Une expertise certaine des agents
  • Paiement via mobile possible
  • Application Mobile ultra-sécurisée
  • Site officiel

    Le compte courant de la banque en ligne BNP Paribas

    La banque BNP Paribas en ligne propose bien sûr un compte courant. Pour 30 € par an, on peut l’utiliser de manière optimale avec une carte à partir de 44,50 €. Quatre cartes bancaires, une ouverture en ligne pour ceux qui ne sont pas déjà titulaires d’un compte BNP Paribas ou Hello Bank! et un versement initial de 300 euros. Le tout est rapide avec des frais limités en France comme à l’étranger.

    bnp-paribas-avis-compte-courant

    AVANTAGES DU COMPTE COURANT CHEZ BNP PARIBAS
    • Ouverture 100 % en ligne ; 
    • Pas de conditions de revenus ;
    • Des agences dans toute l’Europe ;
    • Une tarification avantageuse ;
    • Une application mobile ;

    Ce que nous pensons du compte courant chez la banque en ligne BNP Paribas

    BNP Paribas, banque traditionnelle, présente toutes les fonctionnalités d’une banque en ligne. Les tarifs sont dans la moyenne des autres banques.

    Par rapport aux concurrentes en ligne, elle a l’avantage de permettre de déposer des chèques et des espèces directement dans l’une des 2 000 agences en France.

    Du côté des tarifs, on est plus proche des banques traditionnelles que des pures banques en ligne mais l’offre est nettement plus importante. Le nombre de cartes bancaires est largement suffisant pour s’adapter aux différents profils et les opérations à l’étranger sont plutôt intéressantes surtout avec le pack Esprit Libre. Globalement, pour BNP Paribas les avis sont positifs.

     Les cartes bancaires proposées

    Si dans certaines banques, la carte est annoncée gratuite, ici, elle est remboursée… Sous conditions. il est proposé un remboursement intégral pour peu que vous dépensiez 10 000 € par an et par carte. Et ce tarif monte à 20 000 € pour la Visa Premier…

    bnp-paribas-avis-cartes-bancaires

    AVANTAGES CARTES BANCAIRES CHEZ BNP PARIBAS
    • Une offre complète pour tous les âges et profils ;
    • Une carte Visa Classic avec garantie sur les achats et services d’assistance à l’étranger ;
    • Personnalisation des plafonds ;
    • Tarifs avantageux avec une souscription en ligne;
    Visa Electron

    La carte Visa Electron est une carte à autorisation systématique et débit immédiat disponible pour 38 euros par an.

    Elle est utilisable en France et à l’étranger avec un plafond personnalisable de 460 € sur sept jours pour les retraits et 1 000 € pour les paiements sur 30 jours.

    Visa Classic
    visa-classic-bnp-paribas

    La carte Visa Classic, disponible pour 44,50 €/an, est une carte de retrait et paiement qui fonctionne en France et à l’étranger.

    Les jeunes de 18 à 24 ans bénéficient de 50 % de réduction sur cette cotisation. Elle est personnalisable quant à son visuel (pour 12 €) et ses plafonds. Elle peut être à débit immédiat ou différé et c’est une carte sans contact.

    Les plafonds de retrait sont de 500 € sur sept jours dans tous les DAB et de 2 500 € sur 30 jours pour les paiements.

    Elle est sans contact, compatible avec 3D Secure et permet le paiement mobile via Paylib. Elle inclut des services d’assistance en cas de maladie, blessure ou décès en France et à l’étranger pour le souscripteur et sa famille.

    Visa Premier

    visa-premier-bnp-paribas

    Outre les avantages de la carte Visa Classic, cette carte Visa Premier, disponible pour 134 €/an, bénéficie de plafonds personnalisables avec, pour base, 8 000 € pour les paiements sur 30 jours et 2 500 € sur sept jours pour les retraits en France comme à l’étranger.

    Elle est sans contact, compatible avec 3D Secure et permet le paiement mobile via Paylib. Elle comprend une offre assurance et assistances Visa étendue, des offres partenaires Visa.

    Visa Infinite

    visa-infinite-bnp-paribas

    La carte Visa Infinite est la carte haut de gamme de la banque BNP Paribas. Elle est disponible pour 340 €/an avec un très haut niveau de service personnalisé.

    Le plafond des paiements est de 10 000 euros et celui des retraits de 4 000 euros. Elle permet de bénéficier d’offres privilèges des partenaires, d’achats et de retraits sans frais supplémentaires à l’étranger dans la plupart des banques.

    Les plafonds de retraits et paiements sont élevés et personnalisables et des services additionnels sont compris. C’est le cas du coffre-fort, de service presse, de prestations complètes au niveau des assurances et assistances ainsi que du service de conciergerie haut de gamme.

     Comment entrer chez BNP Paribas ?

    Carte bancaire BNP ParibasConditions d'octroi
    Visa Electron
    visa-electron-bnp-paribas
  • Sans conditions de revenus
  • 300 € de versement minimum sur le compte
  • impossibilité d'avoir un compte BNP et Hello Bank!
  • Visa Classic
    visa-classic-bnp-paribas
  • Sans conditions de revenus
  • 300 € de versement minimum sur le compte
  • impossibilité d'avoir un compte BNP et Hello Bank!
  • Visa Premier
    visa-premier-bnp-paribas
  • Sans conditions de revenus
  • 300 € de versement minimum sur le compte
  • impossibilité d'avoir un compte BNP et Hello Bank!
  • Visa Infinite
    visa-infinite-bnp-paribas
  • Sans conditions de revenus
  • 300 € de versement minimum sur le compte
  • impossibilité d'avoir un compte BNP et Hello Bank!
  • Les documents obligatoires à fournir
    À l’instar de LCL, l’Agence en Ligne ne demande pas de conditions de ressources particulières. Chez BNP Paribas un compte peut être ouvert entièrement en ligne. Il faut être majeur, de nationalité française ou résident français et ne pas être client d’Hello Bank!

    Chez BNP Paribas le compte peut être ouvert avec deux justificatifs d’identité (ou un seul si l’avis d’imposition sert de justificatif de domicile) ; un justificatif de domicile ; un RIB ; votre signature sur une feuille blanche.

    Processus d'inscription

    Chez BNP Paribas l’ouverture d’un compte en ligne se fait en cinq étapes :

    1. Remplir le formulaire en ligne et choix des nombreuses options
    2. Télécharger les justificatifs;
    3. Signer le contrat électroniquement;
    4. Verser au moins 300 euros sur le compte par virement SEPA;
    5. Réception des identifiants via courriel;

    Caractéristiques du compte courant

    Tarif compte courant
    Avec le pack Esprit Libre, on a quatre formules au choix avec deux offres pour les 18/24 ans, une offre pour les plus de 25 ans avec Visa Electron ou Classic et une offre pour les plus de 25 ans avec Visa Premier ou Visa Infinite.

    Le pack Esprit Libre Visa Classic est à 78,84 € contre 173,40 € pour le pack Esprit Libre Visa Premier.

    Pour les opérations courantes, on a des tarifs dans la moyenne. Les frais de tenue de compte sont de 2 €/mois, gratuits avec le pack Esprit Libre et pour les moins de 26 ans.

    La personnalisation de la carte bancaire est facturée 12 euros (mais non disponible pour Visa Infinite).

    Dans tous les distributeurs français, les retraits mensuels sont gratuits et illimités avec les cartes Infinite et Premier.

    Pour la carte Classic, on a droit à quatre retraits gratuits ; au-delà, chaque retrait est facturé 1 €. Les virements via Internet sont gratuits et facturés 3,90 € s’ils sont initiés en agence.

    Les prélèvements sont gratuits tout comme les opérations entre vos comptes ou la réception d’un virement SEPA. Un chèque de banque vous coûte 9,90 €. Pour ces services de de la BNP Paribas les avis sont positifs.

    Tarif Frais exceptionnels

    Pour les incidents de paiement, une commission d’intervention est facturée 8 € avec un plafond de 10 opérations mensuelles. Un rejet de virement pour solde insuffisant est facturé 20 € pour les virements permanents quand ils sont supérieurs à 20 €. Si le montant du prélèvement est supérieur à 5 €, les frais sont de 20 €. Les frais d’opposition sont gratuits. Un compte inactif coûte 30 €/an. Pour un nouveau code secret il faut compter 9 € et une nouvelle carte coûte 15 €.

    Les découverts autorisés

    Le taux minimal de base est de 15,9 % dans la limite de 100 euros pour 15 jours. Il est possible d’avoir une facilité de caisse personnalisée dont le taux est défini avec un conseiller. Dans tous les cas, les frais de dossier sont de 28 euros. Le taux du découvert non autorisé est de 18,40 %.

    Opérations à l'étranger

    Les retraits en zone euro sont gratuits et illimités dans le réseau BNP Paribas et Global Alliance. Hors zone euro, dans une autre banque, les retraits à un DAB sont facturés 2 % + 2,20 € avec la carte Visa Infinite ; pour les autres cartes, ces retraits coûtent 2,90 % et 3 €. Les paiements sont gratuits dans la zone euro. Hors de cette zone, ils sont facturés 2,90 % et 0,90 € pour les cartes bancaires autres que Visa Infinite pour laquelle le tarif est de 2 % et 0,60 €.

    L’application BNP Paribas

    La BNP en ligne, c’est aussi une application « Mes comptes ». Elle est disponible sur Apple Store, Google Play et Windows Store. Elle est plutôt fonctionnelle et améliorée régulièrement.  L’application « Mes Comptes » permet d’utiliser des fonctionnalités classiques avec la possibilité de voir ses comptes, de personnaliser son écran d’accueil avec une navigation simple et intuitive. Pour se connecter à « Mes Comptes » sur iOS on a le Touch ID.  Les options de sécurité telles que la modification du code pin de la carte bancaire, la commande de carte… sont payantes.
    L’application donne accès à la messagerie ou au chat avec son conseiller et aux coordonnées de ce dernier. On peut commander un chéquier, éditer un RIB, activer ou désactiver le paiement mobile, modifier le code de son espace client, gérer la Clé Digitale.

    bnp-paribas-avis-application-mobile

    Les fonctionnalités pour la gestion du budget sont plutôt intéressantes avec un tableau de bord qui permet une vision globale de tous les comptes, la consultation du solde, l’accès au moteur de recherche interne d’opérations sur 13 mois, la catégorisation automatique des dépenses avec également graphique et analyses des dépenses. On peut réaliser ses virements et ajouter de nouveaux bénéficiaires, consulter et modifier ses plafonds.
    Paylib et Apple Pay sont intégrés à l’application.
    L’appli « Mes Comptes » a également quelques services supplémentaires comme la géolocalisation des agences BNP Paribas, l’accès aux simulateurs de prêts auto, consommation et travaux, la consultation des principaux indices boursiers et le virement mobile «Paylib entre amis ».

    Ce que nous pensons de l'application BNP Paribas

    La banque BNP Paribas a donc une offre très complète et tout à fait satisfaisante. Pour la BNP Paribas les avis sont plutôt bons. On a le choix entre plusieurs cartes bancaires adaptées aux différents profils avec des tarifs allant de 44,50 € à 340 € par an sans oublier une carte MyB’s gratuite pour les 12/17 ans.

    La banque en ligne BNP Paribas propose aussi un pack bancaire Esprit Libre intéressant pour ses avantages et ses services. Les frais restent un peu plus élevés que sur une « pure » banque en ligne mais sont plus intéressants qu’en agence.

    Quant aux frais à l’étranger, ils sont attractifs lorsque l’on reste dans le réseau de la banque. L’application propose l’essentiel et même davantage. Elle est digne d’une banque mobile. La sécurité est assurée par Touch ID, elle intègre le paiement mobile Paylib et Apple Pay, permet la catégorisation des dépenses et offre plusieurs fonctionnalités intéressantes.

    BNP Paribas reste bien une banque traditionnelle mais avec de très nombreux avantages d’une vraie banque en ligne.

    La sécurité chez BNP Paribas

    BNP Paribas prend évidemment la sécurité au sérieux. Clé Digitale, Paylib, sécurisation des paiements en ligne, test du code secret, la banque met différents outils à disposition pour protéger les opérations.

    LES GARANTIES AVEC BNP PARIBAS
    • Possibilité de réaliser ses transactions avec la Clé Digitale ;
    • Paylib et Apple Pay pour payer en toute sécurité sur Internet ;
    • Sécurisation des paiements par carte bancaire en ligne ;
    • Possibilité de faire opposition à sa carte bancaire en ligne ;
    • Authentification par Touch ID ;
    Ce que nous pensons de la sécurité chez BNP Paribas
    La Clé Digitale est un service gratuit pour renforcer la sécurité des opérations en ligne ; elle s’active directement depuis son profil sur l’application Mes Comptes. Toutes les opérations sont alors validées par un code secret.

    Elle permet une activation instantanée des bénéficiaires de virements ou d’activer et désactiver l’option permettant d’effectuer des virements internationaux. La modification du code secret peut se faire via l’espace client et l’authentification est sécurisée par empreinte digitale avec Touch ID.

    Via l’application, il est aussi possible de désactiver le paiement mobile. La sécurité est tout à fait correcte par rapport à ce qui se fait dans les autres banques en ligne.

    La relation client

    BNP Paribas associe les avantages d’une banque traditionnelle avec ceux d’une banque en ligne. Dès l’ouverture du compte, le client a un conseiller dédié par téléphone, mail ou chat et toujours la possibilité de le rencontrer en agence.

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    LES GARANTIES AVEC BNP PARIBAS
    • Conseiller dédié ;
    • Possibilité de rencontrer son conseiller ;
    • Service client largement disponible ;
    • Plusieurs moyens de contact ;
    • Réponses rapides et efficaces ; 
    Comment contacter le service client ?
    Pour contacter le service client de BNP Paribas banque privée, il y a un numéro de téléphone très simple : le 3477 du lundi au vendredi de 8 à 22 heures et le samedi de 8 à 18 heures.

    • Téléphone;
    • Agence;
    • Formulaire de contact sur Internet;
    • Réseaux sociaux : Twitter, Facebook;
    • Chat;

    De plus, à BNP Paribas a un espace client qui permet de prendre rendez-vous par webcam ce qui est plutôt rare chez les banques en ligne.

    Les services annexes de la banque en ligne BNP Paribas

    icon-owls La BNP propose une offre extrêmement complète pour son compte bancaire et les cartes associées. Même si elle n’est pas encore aux mêmes tarifs que les pures banques en ligne, elle s’en rapproche. Et la banque ne s’arrête pas là puisqu’elle propose également des produits d’épargne, des crédits, des assurances et même une mutuelle BNP Paribas… C’est sans aucun doute une banque complète.

    L’épargne

    On se penche maintenant sur l’épargne avec sept livrets qui s’adaptent vraiment à tous les profils. On a une grande qualité de l’offre d’épargne.

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    AVANTAGES D'ÉPARGNER CHEZ BNP PARIBAS
    • Très grand choix 
    • Une des banques les plus riches pour son offre d’épargne 
    • Des Livrets libres 
    • Un livret pour les tous petits 
    • Des taux intéressants 
    Les comptes et livrets épargne
    • Livret A un livret réglementé net d’impôt avec un taux de 0,75 % et un plafond de 22 950 €
    • Livret A Baby réservé aux moins d’un an avec un taux de rémunération de 0,75 %, une offre de bienvenue de 15 €, de l’argent disponible à tout moment et des versements libres ou automatiques sans fiscalité.
    • Livret jeune pour les 12 à 25 ans avec un plafond de 1 600 € et une rémunération à 2 % nets d’impôts et contribution sociale. L’argent est disponible en permanence.
    • Livret d’épargne populaire pour placer jusqu’à 7 700 € avec une rémunération de 1,25 % nets d’impôts. Il est disponible sous certaines conditions de revenu fiscal.
    • Livret développement durable solidaire plafonné à 12 000 €, il offre une rémunération de 0,75 %. L’épargne est disponible à tout moment, les versements sont libres ou automatiques.
    • Le compte épargne est à versements libres et sans plafond pour une rémunération à 0,10 % brut. L’épargne est toujours disponible et les versements et retraits sont sans frais. Il peut être en compte joint et une personne peut avoir plusieurs comptes épargne.
    • Le compte épargne innovation est destiné aux étudiants entrepreneurs. Il est à versements libres et sans plafond. Pour 0 à 1 600 € d’encours, le taux de rémunération brut est de 2 %. Au-delà de 1 600 € il est de 0,15 % brut. Il est soumis à l’impôt sur le revenu et aux contributions sociales.
    Épargne logement

    L’épargne logement est disponible avec le PEL ou le CEL. Les deux peuvent être combinés pour bénéficier d’un taux avantageux sur un crédit immobilier. PEL contrat d’épargne à terme pour épargner à moyen terme et profiter d’un prêt Epargne Logement avec un taux de rémunération de 1 % brut.

    Il est plafonné à 61 200 € et les versements sont programmés avec un versement initial de 225 €. Il peut être combiné avec un CEL. CEL ce compte d’épargne permet de bénéficier d’un Prêt Epargne Logement pour acheter ou construire une habitation ou y réaliser des travaux. Son taux de rémunération est de 0,50 % brut avec un plafond de 15 300 €. La possibilité d’emprunt peut aller jusqu’à 92 000 €.

    Épargne à terme

    Ce sont des prêts octroyés par la BNP pour une durée fixe ou variable avec un taux contenu et préalablement fixé. Deux comptes sont disponibles sans plafonds. Compte épargne potentiel 1.2.3 un dépôt à terme avec un versement unique d’au moins 2 000 € avec une rémunération progressive sur trois ans. Les fonds restent libres avec un taux de 0,0 % la première année, 0,10 % la deuxième et 0,20 % la troisième. Potentiel Marché a une durée de un mois à deux ans avec un taux fixe. Il n’est pas plafonné mais le versement unique est d’au moins 7 500 €. L’échéance et le taux sont connus dès le départ.

    Ce que nous pensons des livrets d'épargne chez BNP Paribas

    Que ce soit en ligne ou en agence, l’offre de BNP Paribas épargne est extrêmement complète. On a tous les livrets disponibles sur le marché. Même si le livret d’épargne non réglementé n’offre pas un taux très attractif, ce n’est pas pire que chez les concurrents.

    On a une grande qualité et une grande variété de l’offre d’épargne avec Livret A, LEP, Livret Jeune mais aussi des comptes épargnes comme le PEL et le CEL.

    On a en plus deux comptes à terme ce qui est très rare sur les banques en ligne. Autant dire qu’il y a vraiment de quoi faire et BNP Paribas en ligne est l’une des banques les plus riches en matière d’épargne. C’est un véritable atout

    Les gammes de crédits

    En matière de crédit en ligne, la BNP a une offre aussi intéressante et variée qu’en matière d’épargne. On trouve quasiment tous les crédits possibles.

    AVANTAGES D'EMPRUNTER CHEZ BNP PARIBAS
    • Grand nombre de crédits disponibles ;
    • Expertise reconnue de la banque ;
    • Des crédits à la consommation jusqu’à 75 000 € ;
    • Crédits immobiliers disponibles ;
    • Regroupement de crédits possible ;
    Crédits à la consommation
    On a tout d’abord des Prêts Divers avec souvent des offres promotionnelles. Le prêt personnel permet de financer n’importe quel projet. Le remboursement anticipé partiel ou total est sans frais, li n’y a pas de frais de dossier et on peut emprunter de 760 à 75 000 € pour une durée de 4 mois à 108 mois. Le taux est fixé en fonction du montant et de la durée. Le Prêt Auto est un prêt dédié au financement d’une voiture avec un taux fixe et des montants empruntables de 760 à 75 000 € sur quatre à 108 mois.

    On a aussi le prêt Auto Ecolo pour financer l’achat de véhicules bénéficiant du Bonus écologique ou de la Prime à la Conversion. Sans oublier le prêt Permis à 1 euro par jour pour financer le permis des jeunes de 16 à 25 ans.

    C’est sans compter sur le Prêt Premier Véhicule pour les jeunes actifs de 18 à 29 ans.

    Le prêt Travaux pour la décoration ou l’aménagement avec des montants jusqu’à 75 000 € remboursables jusqu’à 108 mois. Le Prêt Energibio est un prêt personnel pour les projets de travaux d’économie d’énergie.

    Le prêt Etudiant pour financer les études mais aussi le prêt Etudiant Entrepreneur ou le Prêt Apprentis Moment de vie pour le financement des projets des jeunes de 18 à 29 ans (high-tech, voyages, électroménager…) Mais aussi le prêt Coup Dur, le prêt Mariage, le Prêt Baby, Départ en Retraite, Premiers salaires….

    Crédit renouvelable avec Provisio de 750 à 21 500 € remboursables sur une durée maximale de 36 ou 60 mois.

    Crédits immobiliers

    Là encore, un choix complet :

    • Prêt immobilier à taux fixe pour financer le logement ou des gros travaux avec un remboursement adaptable et – 50 % sur les frais de dossier pour toute souscription en ligne. La durée de remboursement varie de 2 à 30 ans.
    • Prêt relais ou prêt relais acquisition avec un montant flexible en fonction du prix de vente net du bien et remboursement en une seule fois.
    • Prêt In Fine avec un remboursement unique à l’échéance du prêt avec une durée maximum de 180 mois et un taux d’intérêt fixe déterminé en fonction du projet.
    • Prêts à taux Zéro pour les primo-accédants.
    • Eco-prêt à taux zéro pour financer la rénovation énergétique d’une résidence principale.
    • Prêt plan épargne logement pour les détenteurs d’un PEL.
    • Prêt compte épargne logement pour les détenteurs d’un CEL.
    Regroupements de crédits
    Le Prêt Regroupement de Crédits permet de regrouper au moins deux crédits à la consommation en un seul. Le montant est de 3 000 à 75 000 € et la durée de remboursement varie de 4 à 108 mois. La BNP fait partie des références en matière de choix de crédit.

    Ce que nous pensons des crédits chez BNP Paribas

    On a des offres adaptées à tous les besoins et toutes les étapes de la vie, qu’elles soient classiques ou exceptionnelles. Du côté des crédits à la consommation, BNP Paribas épargne est à recommander largement. Il y a des crédits affectés comme pour les travaux ou l’achat d’un véhicule mais aussi des crédits à la consommation sans objectifs précis.

    Pour la majorité des crédits à la consommation, il est possible d’emprunter jusqu’à 75 000 € sur 9 ans. Pour les crédits immobiliers, l’offre est tout aussi riche avec des produits qui ne sont pas forcément proposés par les autres banques en ligne.

    On a bien sûr des prêts à taux fixe mais aussi des prêts relais ou des prêts aidés comme le prêt à taux zéro. C’est aussi un autre gros avantage de la banque en ligne BNP face aux autres banques en ligne.

    L’assurance vie

    La gamme des assurances vie comprend quatre contrats principaux avec des promotions sur les frais d’entrée.

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    AVANTAGES ASSURANCE VIE CHEZ BNP PARIBAS
    • Quatre contrats principaux ;
    • Des taux de rendement intéressants ;
    • Offres promotionnelles fréquentes sur les frais d’entrée ;
    • Un montant minimal très bas ;
    Ce que nous pensons des l'assurance vie chez BNP Paribas

    Quatre contrats pour la BNP Paribas en ligne.

    1. BNP Paribas Multiplacements 2 peut être ouvert à partir de 50 € mais un rendement assez faible malgré une soixantaine de supports financiers. Là encore des frais élevés mais certaines options de gestion gratuites.
    2. BNP Paribas Multiplacements Avenir est également une offre multisupports destinée principalement aux enfants. La gestion ne leur revient qu’à leur majorité avec différentes options. Les abattements fiscaux sont attractifs.
    3. Plan Epargne Retraite Particuliers est dédié aux indépendants.
    4. BNP Paribas Avenir Retraite pour une clientèle grand public avec un fonds euro-croissance pour un capital garanti à un terme entre huit et quarante ans et un rendement supérieur sur la durée. Le seuil d’accès est très bas (50 €) mais avec 3,50 % de frais pour tout investissement.

    C’est donc une gamme complète d’assurances vie qui fait de la BNP une banque de choix.

    Les assurances

    Rien d’original ! BNP Paribas propose une large gamme d’assurance pour tous. De l’habitation au véhicule en passant par les appareils mobiles, la famille, la santé, la prévoyance ou l’assurance prêt immobilier, la BNP assure tout.

    Assurances disponiblesLes formulesLes tarifs
    Assurance Habitation Un contrat sur mesure À partir de 51 €/an
    Assurance Habitation étudiant Une seule formule disponible À partir de 51 €/an
    Véhicule 3 formules Tarifs personnalisés
    Appareils mobiles Mobileo 9,93 €/mois TTC
    Instruments de paiement Sécurité Inclus dans la convention Esprit Libre / Hors convention : 26,50 €/an
    Famille et santé
  • Assurance scolaire
  • Complémentaire santé
  • Assurance santé des étudiants
  • 13,80 €/an sans responsabilité civile ou 28,80 €/an avec RC À déterminer À partir de 31 €/mois
    Prévoyance
  • Protection Accidents de la Vie
  • Protection Familiale
  • Protection Vie Active
  • BNP Paribas Obsèques
  • À partir de 9,90 €/mois Tarifs personnalisés À partir de 9,50 €/mois Tarifs personnalisés
    Assurance de prêt immobilier Atout Emprunteur En fonction du montant du prêt
    AVANTAGES DES ASSURANCES CHEZ BNP PARIBAS
    • Une gamme très complète ;
    • Des tarifs intéressants ;
    • Des réductions possibles ;
    • Des contrats à la carte ;
    Ce que nous pensons des assurances chez BNP Paribas

    BNP Paribas fait partie des acteurs majeurs sur le marché de l’assurance avec une gamme complète et personnalisable. L’association de la technologie digitale et de l’expertise humaine permet de bénéficier de services et d’une assistance optimum.

    L’assurance auto permet de choisir entre trois formules avec assistance permanente et une garantie conducteur jusqu’à 1,3 M d’euros pour toutes, des garanties complémentaires et des avantages tarifaires.

    Pour l’assurance habitation, le contrat est modulable avec un socle de garanties essentielles, des garanties personnalisées et plusieurs niveaux de couverture. La prévention et la fidélité sont récompensées. Elle n’oublie pas d’assurer les moyens de paiement et les appareils mobiles. Des contrats famille, santé et prévoyance permettent de souscrire tous ses contrats avec un seul interlocuteur et de bénéficier de réductions.

    Tous les avantages et inconvénients de BNP Paribas

    Avantages
    • Pas de conditions de revenus 
    • Souscription entièrement en ligne 
    • Nombreuses cartes bancaires 
    • Tarifs dans la moyenne des autres banques 
    • Application performante 
    • Multiplicité des offres de crédit à la consommation et de crédits immobiliers 
    Inconvénients
    • Impossibilité d’avoir un compte BNP et Hello Bank! 
    • Certains services disponibles seulement en option 
    • 300 euros minimum pour ouvrir un compte 
    • Absence de promotions sur de nombreux produits 

    Notre conclusion sur BNP Paribas

    C’est une banque attirante pour les personnes qui cherchent à avoir tous leurs produits bancaires avec une expertise réelle. L’offre est très large, qu’il s’agisse des cartes bancaires, de l’épargne, des assurances, assurance vie, crédits, produits boursiers… et l’expertise de la banque n’est plus à démontrer tout en ayant un fort réseau de plus de 2 000 agences en France.

    En matière de tarification, elle se situe dans la moyenne mais elle a surtout une offre très complète en ligne. C’est une bonne solution pour ceux qui cherchent une banque en ligne qui conserve les fondamentaux d’une banque traditionnelle avec une offre plus étendue que la moyenne.

     BNP Paribas avis : Interview Client

    BNP Paribas est sans nul doute l’un des plus importants groupes bancaires en Europe et dispose de 30 millions de clients au niveau international. Ayant notamment comme filiale la banque en ligne Hello bank !, le groupe dispose également de sa propre banque en ligne BNP Paribas, précédemment nommée Net Agence et Agence en Ligne par la suite. George, 30 ans, militaire et père de 3 enfants est client de BNP Paribas depuis maintenant 3 ans. Il nous fait part de son opinion sur sa nouvelle banque principale.

    Banqueenligne.org : Comment êtes-vous devenu client de BNP Paribas ?
    La raison en est simple, je souhaitais avoir un nouveau type de relation avec ma banque et celle que j’avais avec ma précédente banque ne correspondait plus à mes attentes. Le fait d’avoir toujours un conseiller personnel facilement joignable, de profiter d’exclusivités internet et d’avoir un accès à l’intégralité des services de BNP Paribas m’a définitivement convaincu.
    Banqueenligne.org : Si vous deviez résumer les principaux atouts de BNP Paribas pour un client tel que vous, quels seraient-ils ?
    Moi qui suis connecté en permanence, je dois admettre que BNP Paribas propose des services bancaires internet et mobile vraiment innovants. De plus, bien qu’il s’agisse d’une banque en ligne, je peux néanmoins me rendre dans l’agence BNP Paribas la plus proche de moi afin d’y effectuer des dépôts d’espèces ou de chèques ou encore obtenir un rendez-vous avec un conseiller. Concernant le service client, rien à redire non plus puisque les plages horaires sont très larges (du lundi au vendredi de 8 à 20h et le samedi de 8 à 18h) et il est possible d’avoir un rendez-vous par webcam ou par téléphone et d’avoir à faire à des spécialistes très compétents pour répondre à mes questions sur l’épargne, le crédit ou encore l’assurance.
    Banqueenligne.org : Quel jugement portez-vous sur le compte courant de BNP Paribas ?
    Il faut savoir qu’une contribution de 30 € par an est nécessaire pour bénéficier de toutes ses fonctionnalités. Au sujet des cartes bancaires, la Visa Classic coûte 44.50 € annuels. Pour des cartes de paiement haut de gamme comme la Visa Premier ou la Visa Infinite, il faudra payer un supplément. Petite particularité par rapport à ses concurrentes, la banque en ligne BNP Paribas met à la disposition de ses clients les cartes American Express Gold et Platinium. Bien qu’ayant un coût supérieur aux autres banques en ligne, je suis pleinement satisfait du compte courant de BNP Paribas d’autant plus que le fait de pouvoir me rendre dans une des 2000 agences physiques du groupe est un atout considérable pour moi.
    Banqueenligne.org : Parlons maintenant de l’épargne. A quel niveau se situe BNP Paribas dans ce domaine ?
    Je vous réponds en parfaite connaissance de cause puisque je me suis largement documenter sur la question sur le net : BNP Paribas détient l’une des plus larges gammes de produits bancaires pour l’épargne. Si cette dernière propose bien évidemment le Livret A, elle dispose aussi du Livret A Baby (accessible pour les enfants de moins d’un an) ainsi que du Livret Jeune pour les 12-25 ans. A noter aussi l’existence d’un Compte Epargne Innovation à destination des étudiants entrepreneurs ou encore le Compte Epargne Vacances qui m’a notamment permis de profiter d’avantages très attractifs notamment avec la SNCF. Voilà un choix de produits d’épargne très varié.
    Banqueenligne.org : Quelques mots sur l’offre de crédit ?
    Avec la banque en ligne BNP Paribas, il y a moyen de contracter un crédit immobilier ou à la consommation. Encore une offre qui n’est pas proposée par la plupart des banques en ligne ! Je n’ai pas, personnellement, expérimenté le crédit immobilier mais j’ai souscris, en revanche, un crédit à la consommation. BNP Paribas propose justement des crédits dirigés, par exemple pour l’achat d’un véhicule ou pour réaliser des travaux, mais aussi un crédit à la consommation sans objectif. J’aime particulièrement cette possibilité d’avoir le choix et j’ai pu rapidement obtenir les fonds dont j’avais besoin.

    En résumé : pourquoi souscrire à l’Agence en Ligne de BNP Paribas ?

    • Des services disponibles à tout moment où que vous soyez ; de l’ouverture de votre compte à sa gestion sur une base quotidienne, vous pouvez tout faire à distance que vous soyez en France ou à l’étranger. La procédure simplifiée et la plateforme élégante et très intuitive vous permettent en effet de réaliser vos opérations courantes à partir du moment où vous disposez d’un appareil mobile, et ce n’importe quel jour de la semaine, 24 h / 24.
    • Une grande souplesse ; cette banque virtuelle est une vraie banque « 100% en ligne » et « 100% mobile ». En effet, l’ensemble des opérations bancaires peut se faire à distance comme expliqué dans le point précédent, mais en plus, vous pouvez toujours faire le choix de vous rendre en agence pour certains services si vous le préférez ce peut être très important pour certains. Le réseau BNP de plus de 2000 agences reste ainsi ouvert à tous les clients de L’agence en Ligne.
    • Une offre de service complète ; en devenant client de l’Agence en Ligne, vous accédez à toute la gamme de service proposés par BNP Paribas pour les comptes classiques. Cette gamme est bien entendu des plus étoffées sur le marché, comprenant compte courant, carte bancaire en passant par l’assurance vie, le crédit immobilier et la bourse en ligne. On n’en attend pas moins de la banque verte qui constitue sans conteste un établissement bancaire de référence en France et dans le monde entier…
    • Une relation de proximité privilégiée ; en contrepartie de ses coûts relativement élevés, la banque verte mise sur le service client pour séduire ses clients qui cherchent un service en ligne Premium. En optant pour L’Agence en Ligne by BNP Paribas, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé sans faille tout au long de votre parcours client. Ainsi, à partir du moment où vous ouvrez un compte, vous vous verrez attribué un conseiller personnel, qu’il vous sera possible de joindre par téléphone sur sa ligne directe, par e-mail ou carrément par webcam. On est donc loin devant le service client impersonnel. Les 30 conseillers dédiés à ce service sont basés à Paris et à votre écoute de 8h à 20h en semaine et le samedi jusqu’à 18h, ce qui implique une disponibilité plus large par rapport à celle offerte en agence classique. Pour plus d’efficacité, vous avez accès à l’agenda personnel de votre conseiller, et avez la possibilité de prendre rendez-vous avec lui à l’avance à partir de votre compte client.
    • Une tarification avantageuse par rapport à l’offre classique ; Si les forfaits proposés par l’Agence en Ligne BNP Paribas sont loin d’être compétitifs en comparaison aux banques exclusivement en ligne comme BforBank, Orange Bank, N26 ou Revolut, ils restent tout de même assez avantageux par rapport aux tarifs de l’offre traditionnelle de BNP Paribas. C’est donc une excellente option pour les personnes qui ne sont pas encore totalement convaincus par ce concept de la banque dématérialisée à diminuer leurs frais bancaires tout en conservant les avantages et services d’une grande banque et la possibilité de se rendre en agence au moment où ils le souhaitent.
    • Une offre adaptée à chacun selon son profil ; Que vous soyez résidents à l’étranger ou nouvel adepte de la banque à distance par exemple, L’Agence en Ligne vous promet de nombreux services et un accompagnement personnalisé qui répond le mieux à vos besoins.

    Qui est l’Agence en Ligne ?

    L’Agence en Ligne (autrefois la Net Agence) est une enfant de la troisième génération des banques en ligne. Emanation à 100 % d’une banque de réseau désirant proposer à ses clients une bnp-paribas-logo alternative à sa propre banque de réseau. Il s’agit en fait d’un moyen jugé efficace d’éviter de perdre un client. Au lieu que ce dernier ne s’enfuie pour une véritable banque en ligne, autant lui proposer une alternative en interne. L’Agence en Ligne est donc née de ce constat effectué par la BNP Paribas. Elle s’adosse complètement aux produits classiques BNP Paribas, mais bénéficie des outils de la gestion en ligne.

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