Payoneer Avis : Un compte bancaire et des services dédiés aux experts du web

Dernière mise à jour le 28 janvier 2021

Notre avis sur Payoneer, cette banque en ligne a su s’adapter aux transformations économiques de notre millénaire en devenant leader dans l’industrie des paiements globaux. Forte de plus de 4 millions d’utilisateurs réparties dans 200 pays, elle offre ses services dans une centaine de monnaies différentes, fournissant ainsi une solution complète, simple et sécurisée alliant conformité et rentabilité auprès des compagnies qui y recourent. 

Quels sont les services proposés par Payoneer ?

Selon le CEO Scott Galit, « notre objectif est de permettre à nos clients de développer leurs activités
en leur permettant de payer et d’être payés aussi facilement à l’échelle mondiale qu’ils le font localement ».

Le base des services offerts par Payoneer consiste en une possibilité de recevoir et d’envoyer de l’argent via à un portefeuille numérique. (payer votre TVA également).

Vous pouvez donc d’une part effectuer vos règlements, et de l’autre recevoir vos paiements en toute simplicité.Les paiements peuvent s’effectuer dans une multitude de devises ce qui vous donne une flexibilité
non négligeable, vous avez également la possibilité de facturer vos clients et enfin d’être plus
facilement payé par des partenaires Payoneer (Airbnb, Amazon etc.).

En termes de gestion là aussi l’entreprise vous donne une grande marge de manœuvre en vous
 permettant de réaliser transactions avec votre banque locale dans plusieurs monnaies. Le tout en
 adaptant l’offre selon vos besoins personnels et/ou selon l’évolution que connaît par votre
entreprise.

En somme la facilité de paiement offerte par Payoneer s’adresse donc aussi bien à des
 particuliers qu’à des professionnels du e-commerce ou à des Freelances par exemple.
« C’est un ami qui m’en a parlé, il m’a dit que c’était très pratique pour récupérer mes revenus de
location » racontait ainsi à France info un particulier français, ce dernier, loueur sur AirBnB utilisait
 Payoneer pour recevoir ses loyers.

 Ouverture d’un compte courant Payoneer

Pour obtenir votre compte courant c’est très simple, en seulement trois étapes vous serez à même 
de pouvoir bénéficier de la multitude de services qu’offre Payoneer.

Vous devez seulement de vous rendre sur le site www.payoneer.com et vous inscrire afin de pouvoir
recevoir des paiements en ligne sur votre compte Payoneer. Vous pouvez par la suite en faire un 
retrait depuis votre banque local ou un distributeur automatique partout dans le monde !

Quant aux frais de gestion de compte, ils sont de 29,95 US$/an et sont prélevés mensuellement au
début de chaque mois à condition que votre solde soit suffisant pour les régler. Il est important
d’ajouter que chaque transaction entre deux utilisateurs Payoneer est entièrement gratuite, en
revanche différents frais peuvent s’appliquer pour d’autres transactions (une commission de 1% sera
par exemple prélevée pour un virement bancaire vers un compte non Payoneer).
Pour toute information concernant vos frais, rendez-vous dans l’onglet « Prix et Frais » situé sous le
menu « Aide ».

La mastercard Payoneer : Un moyen de paiement innovant

Si vous êtes à la recherche d’une solution à la fois physique et digitale en ce qui concerne vos 
paiements, sachez que la MasterCard prépayée Payoneer fera votre bonheur.
Cette carte physique gratuite peut être associée à un solde dans n’importe quelle devise (il faut
cependant noter qu’une carte ne peut être associée qu’à une seule devise à la fois), elle peut être
utilisée dans n’importe guichet automatique de banque (vous occasionnant quelques 2,50€ de frais
par retrait), mais aussi dans n’importe quel magasin ou établissement acceptant la MasterCard.

En ce qui concerne les frais liés à cette carte, il s’agira donc essentiellement de frais lors de
l’utilisation des Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) et possiblement de frais de conversion
lorsque la transaction implique des devises transfrontalières par exemple.

Gestion des fonds avec Payoneer

Pour gérer vos fonds, vous disposez d’un portefeuille électronique unique, la réception de fonds peut
varier selon l’expéditeur lorsque vous utiliser le « Global Payment Service » destiné aux transactions
internationales, à noter que la plupart des paiements ACH, SEPA, BACS et Zengins ont un délai
d’environ 3 à 5 jours ouvrés en moyenne.
De plus vous pouvez très facilement garder la visu sur votre mastercard Payoneer en vérifiant d’un
rapide coup d’œil que la balance de votre portefeuille est bien positive.

Prêt pour les e-commerçants

Un autre avantage considérable est la politique du sur-mesure employée par Payoneer. Diverses 
possibilités s’offrent aux clients par rapport à ses solutions de paiements par exemple, et selon son
marché (e-commerce, entrepreneur, une filiale ou dans la location vacancière).

Si vous êtes e-commerçant et en besoin de financement ou souhaitez tout simplement développer
 vos activités, Payoneer dispose d’une fonction « Capital Advance » permettant de débloquer des 
fonds en vue de vous aider à réaliser vos projets.
En effet, dans une industrie en constante fluctuation comme la vôtre, emprunter jusqu’à 100% du
volume de votre magasin (dans une limite de 500 000$) vous permettra d’obtenir une agilité non
négligeable comparée à vos compétiteurs.

Là aussi les modalités d’inscriptions sont très simples et minimes, en 3 étapes vous pouvez débloquer
 votre financement.

À travers la plateforme depuis laquelle vous gérez votre portefeuille électronique 
vous recevrez périodiquement des offres concernant chaque cycle de paiements de vos magasins en
ligne, vous disposerez par la suite de la possibilité d’obtenir le capital désiré en un seul clic puis d’en
effectuer le remboursement ultérieurement lorsque vous recevrez vos paiements.

Il est cependant important de noter que selon vos plateformes, votre business, vos revenus
 engendrées et d’autres paramètres, les modalités peuvent varier (de nombreuses données sont
impactées par les caractéristiques de votre modèle économique comme les cycles de paiements
notamment).

Ainsi vous pouvez parfois rembourser jusqu’à 60 jours après la date de déblocage des
fonds, même si dans la plupart des cas vous disposez en général d’une moyenne de 30 jours pour 
procéder au remboursement.
Si l’on prend deux exemples concrets, vous recevrez de nouvelles offres de capital tous les 30 jours
 que vous pourrez rembourser dans un délai de 30 jours lorsque vous êtes hébergé par Amazon, si
vous passez par Wish à l’inverse tous les 14 jours de nouvelles offres vous seront faîtes et le délai est
doublé pour passer à 60 jours, vous laissant ainsi plus de marge de manœuvre !

Service client chez Payoneer

En cas de doute ou d’interrogation de nombreux moyens s’offrent à vous :

• Envoyer un message via le site internet Payoneer
• Utiliser le chat en direct
• Faire appel à la communauté
• 
Appeler le service client au +33977558016, ouvert 24h/24 et 7j/7

En effet l’entreprise dispose d’un service client efficace et disponible car ouvert sans interruption, de
 plus de nombreux autres moyens sont mis en œuvre afin de permettre au client de trouver
facilement l’information qu’il recherche.

En vous rendant sur le site, vous serez entre autres
 rapidement dirigé vers la partie contact ou encore la partie questions réponses par exemple.

Avantages & Inconvénients de Payoneer