Que propose la Banque HSBC en Ligne ?

Dernière mise à jour le 1 avril 2020

HSBC ou Hongkong & Shanghai Banking Corporation a été fondée en 1865 pour financer le commerce entre l’Europe, l’Inde et la Chine. Depuis lors, la banque n’a cessé d’élargir son influence, de créer de nouvelles agences et de nouveaux services. Elle fait aujourd’hui partie des plus grands groupes bancaires mondiaux. A travers l’histoire, les révolutions, les crises économiques, les nouvelles technologies, la banque HSBC est devenue un interlocuteur de confiance pour les particuliers comme pour les professionnels. C’est aujourd’hui une banque présente dans près de 70 pays à travers le monde et qui compte plus de 400 agences en France. Elle est présente sur tous les domaines bancaires, la banque en ligne, les finances, la gestion de patrimoine et les assurances. Elle est également très active sur le marché des entreprises ou la gestion d’actifs

Mais HSBC c’est aussi une banque en ligne qui a su s’installer sur internet et sur mobile via l’application HSBC. HSBC en ligne propose une vaste gamme de prestations et de services uniques, c’est ce que nous vous proposons de découvrir.

Un espace client pour la banque HSBC en ligne

Avec la banque en ligne, il n’est pas nécessaire d’attendre l’ouverture de l’agence ou la disponibilité d’un conseiller pour accéder à ses comptes. La banque en ligne HSBC permet d’effectuer de nombreuses opérations à n’importe quel moment du jour ou de la nuit à partir de son PC, de son téléphone portable ou de sa tablette.

HSBC permet à ses clients de consulter leurs comptes via Internet. HSBC en ligne, c’est un espace client facile à utiliser, disponible 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. La disponibilité est donc permanente et de nombreuses opérations peuvent être effectuées sur la banque en ligne HSBC. Le client dispose ainsi d’une réelle autonomie pour consulter et gérer ses comptes. Avec HSBC online, le suivi se fait en temps réel tout en étant parfaitement sécurisé.

La banque en ligne HSBC dispose d’une interface claire qui permet de gérer son compte facilement. Elle offre la possibilité de consulter et de gérer ses comptes en ligne de manière sécurisée grâce à HSBC Secure Key. Lors de l’ouverture d’un compte, des courriers séparés sont envoyés au client pour indiquer d’une part son identifiant et d’autre part un code secret. Ces codes permettent la première connexion à Ma Banque en ligne HSBC. Il est ensuite possible de choisir sa version de HSBC Secure Key et de personnaliser les codes d’accès.

L’accès est également sécurisé sur PC via Elys PC. Avec HSBC on ligne on dispose donc d’une disponibilité infinie, d’une parfaite autonomie, d’un service complet et totalement sécurisé.

Gérer ses comptes en ligne

La majorité des opérations courantes peut être réalisées sur HSBC en ligne. Il suffit d’accéder à son espace client pour profiter de services gratuits.

Le client peut retrouver facilement l’historique des trois derniers mois en ce qui concerne les opérations sur les comptes courants et d’épargne ainsi que les opérations par cartes bancaires à débit différé.
Il est très simple de mettre en place des virements qui peuvent être programmés ou ponctuels. On peut les paramétrer en ligne, gérer les bénéficiaires ou supprimer un virement. Sur HSBC banque en ligne, on fait des oppositions sur chèque, on demande le remplacement de sa carte bancaire, on gère l’ensemble des comptes qu’il s’agisse de compte courant, de compte épargne, des placements… On consulte les soldes, les documents ou les contrats.

Il n’est pas nécessaire de se déplacer en agence pour souscrire un nouveau produit, un nouveau service ou pour débloquer des fonds. On gagne donc en rapidité et en efficacité. Quelques clics suffisent pour accéder à la consultation des comptes courants, des encours cartes bancaires, des contrats d’assurance vie, des portefeuilles-titres ou encore le capital restant dû sur les crédits. En ligne, on consulte les e-relevés et les récapitulatifs annuels des frais bancaires. On peut commander les chéquiers, faire opposition à la carte bancaire ou commander une nouvelle carte, consulter et gérer les comptes sur lesquels le client a une procuration ou imprimer des RIB.

Pour encore davantage de facilité, le client de la banque HSBC en ligne peut choisir différentes connexions avec ou sans Secure Key. La formule sans Secure Key ne permet pas de souscrire à une carte bancaire, de faire des virements ou d’en gérer les bénéficiaires ni de commander des chéquiers.

Si HSBC vous intéresse et que vous êtes un particulier, retrouvez notre dossier consacré sur cette page. Si au contraire vous êtes un professionnel ou un entreprise, retrouvez toutes les informations sur l’offre HSBC pro en cliquant ici.

Ma banque mobile HSBC

HSBC est aussi une banque mobile puisqu’elle permet de gérer ses comptes et de réaliser les opérations courantes via son téléphone portable ou sa tablette. L’application est disponible sous iOS, Android, Blacberry World. Elle permet de visualiser sur un seul écran tous les comptes HSBC, d’exécuter les transactions comme les virements en France ou à l’international.

Avec HSBC Secure Key Mobile, il est possible de générer des codes à usage unique afin de sécuriser au maximum les transactions sur mobile ou tablette.

Avec l’application on a un accès permanent aux comptes, une connexion sécurisée pour faire des virements en toute simplicité et profiter de la localisation de l’agence HSBC la plus proche.
Sur iPhone on consulte ses comptes mais on peut aussi utiliser le convertisseur monétaire gratuit, effectuer des virements avec HSBC Secure Key Mobile intégré dans l’application. La touche ID d’Apple est disponible pour se connecter à l’aide de son empreinte digitale sur HSBC Ma banque mobile. C’est une garantie pour une sécurité encore plus importante.

Une application HSBC pour tous les comptes bancaires

L’application App Personal Economy d’HSBC en ligne permet d’accéder à tous les comptes bancaires avec une seule application. Cette application gratuite permet de synchroniser les comptes bancaires d’un autre établissement avec les comptes HSBC. Il n’est donc plus nécessaire de se connecter à différentes applications pour suivre l’évolution de son budget et des comptes répartis sur plusieurs établissements différents.

Pour une consultation simple et rapide, toutes les opérations sont classées automatiquement par catégories. Cela facilite la gestion du budget et ces catégories peuvent être personnalisées pour être adaptées aux différents besoins. L’application permet d’analyser facilement les dépenses grâce aux statistiques personnalisées. Le solde prévisionnel est visible ce qui permet d’anticiper son budget sur 30 jours. Avec App Personal Economy d’HSBC en ligne, des notifications sont envoyées 24 heures sur 24 pour alerter le client en cas de dépassement de seuil du compte. De même des alertes peuvent être reçues si des mouvements inhabituels sont constatés. Des synthèses hebdomadaires et mensuelles sont envoyées par email. L’application permet d’accéder à l’historique des opérations tout en offrant un outil de recherche facile à utiliser. Des notes peuvent être ajoutées aux opérations et pour préserver la confidentialité, on peut masquer les montants des opérations consultées.

Quant à la sécurité, elle est garantie de la même manière que sur les autres applications sur Internet et mobile d’HSBC en ligne. Aucune information bancaire n’est stockée sur l’appareil mobile et toutes les informations transmises et stockées sont cryptées. On peut donc consulter ses comptes et réaliser diverses opérations courantes en toute sécurité sur la banque en ligne HSBC.